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40 ITK MARKT DEUTSCHE SPAREN BEI LEBENSMITTELN – AUCH IM INTERNET Der Online-Handel mit Nahrungsmitteln und Getränken hat im vergangenen Jahr erstmals leicht abgenommen. Nach teils zweistelligen Zuwächsen in den Vorjahren gingen die Umsätze um drei Prozent auf 119 Millionen Euro zurück, so BITKOM. Grundlage für die Angaben ist eine exklusive Erhebung des Marktforschungsinstituts GfK. So ist der Lebensmittel-Umsatz im Einzelhandel im März 2008 um 4,4 Prozent gesunken, verglichen mit dem Vorjahresmonat. Das geht aus Daten des Statistischen Bundesamtes hervor. Angeboten wird die Online-Bestellung von Lebensmitteln sowohl von klassischen Supermärkten als auch von spezialisierten Web-Shops. Im Sortiment finden sich häufig Delikatessen, die im stationären Handel nur schwer zu bekommen sind. Auch Tiefkühlkost und Weine gehören zu den Top-Waren. Die Lieferung von frischen Produkten wie Gemüse oder Eiern allerdings ist meist nur in Ballungsräumen möglich. Die Waren werden auf Wunsch noch am selben Tag an die Haustür gebracht, oft gegen eine geringe Gebühr. VERSCHIEBUNGEN IM TELEKOMMUNIKATIONSMARKT Die Bundesbürger haben noch nie so viel telefoniert wie im vergangenen Jahr. Laut Bundesnetzagentur ist das Gesprächsvolumen 2007 im Vergleich zum Vorjahr um 5,1 Prozent auf 253 Milliarden Minuten gestiegen. Das entspricht im Durchschnitt 51 Stunden pro Person und Jahr. Am stärksten legte die Internettelefonie mit 78 Prozent zu, gefolgt von Gesprächen per Handy mit plus 19,6 Prozent. Telefonate per Festnetz sind hingegen mit minus 3,4 Prozent rückläufig. Das berichtete der BITKOM. Trotz dieses Booms wird der Umsatz mit Telekommunikationsdiensten in Euro und Cent in Deutschland im Jahr 2008 unter dem Strich leicht sinken. Der Markt für Telekommunikationsdienste erreicht nach BITKOM-Angaben im Jahr 2008 ein Volumen von rund 56 Milliarden Euro. Das entspricht einem Minus von 1,9 Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Grund für den Rückgang sind weiter fallende Preise, die zu sinkenden Umsätzen im Festnetz und beim Handy führen. Als Alternative zum Festnetz etabliert sich zudem die Internettelefonie. Kräftiges Wachstum verzeichnet entsprechend das Geschäft mit Internetzugängen und Datendiensten. Nach BITKOM-Schätzung steigt der Umsatz im Festnetz 2008 um 4,7 Prozent auf 13,4 Milliarden Euro. Mobile Datendienste legen sogar um 7,1 Prozent auf 5,1 Milliarden Euro zu. Für 2009 kündigt BITKOM eine rote Null im Telekommunikationsmarkt an. BRANDJACKING INDEX FRÜHLING 2008 - INTERNET-REI- SEBRANCHE ATTRAKTIVES ZIEL FÜR ONLINE-BETRÜGER Phisher konzentrieren Angriffe auf kleine Gruppe ausgewählter Marken MarkMonitor veröffentlichte den Brandjacking Index Frühling 2008. Schwerpunkt der Studie sind betrügerische Aktivitäten im Online-Reisesektor. Allgemeine Analysen von Betrugsdelikten im Internet zeigen zudem einen weiteren Anstieg des Cybersquattings sowie einen Rückgang bei Pay-per-Click- und Phishing-Attacken. Auf Medien und Automobilhersteller abzielende Angriffe nehmen hingegen weiter zu. Betrügerische Anbieter nutzen Online-Auktionen, um nicht übertragbare oder gefälschte Gutscheine von Fluggesellschaften anzubieten, und so preisbewusste Verbraucher zu schädigen. Zudem infiziert häufig Malware die Rechner der Interessenten. Weitere Brandjacking- Trends im Q1 2008: Cybersquatting, die am weitesten verbreitete Form des Brandjackings, ist in Q1 2008 um 40 Prozent gestiegen, während die Zahl der Pay-per-Click-Angriffe um 42 Prozent zurückgegangen ist. Phisher greifen weniger neue Unternehmen an; darüber hinaus konzentrieren sich 90 Prozent der Phishing-Angriffe auf eine kleine Gruppe ausgesuchter Marken. Ausgewählte Ergebnisse des MarkMonitor Brandjacking Index Frühling 2008 Angriffsziel Internet-Reisebranche - Internetauktionen für gefälschte Reisegutscheine führender Airlines schädigen gutgläubige Bieter. Der Durchschnittspreis der über 150 analysierten Angebote lag 80 Prozent unter dem Marktwert. - Suchmaschinenoptimierung lenkt User auf der Suche nach legitimen Reisemarken auf illegale Websites mit fragwürdigen und teilweise pornografischen Inhalten. - Mischangriffe auf Marken aus dem Reisesektor kombinieren verschiedene Angriffsmethoden wie Spam-Mails, Pay-per-Click und Malware. PHISHING VERLÄUFT ZYKLISCH UND FOKUSSIERT - In Q1 2008 wurden 406 Unternehmen Opfer von Phishing-Angriffen (+ 8 Prozent gegenüber Q1 2007). Die Zahl der erstmals von Phishern angegriffenen Unternehmen sank in Q1 2008 auf 102 (122 in Q4 2007). - 90 Prozent der Phishing-URLs konzentrieren sich auf 14 Unternehmen. Acht dieser Organisationen haben ihren Hauptsitz in den USA, sechs in Großbritannien. Elf der 14 betroffenen Firmen sind Unternehmen aus dem Finanzsektor. - 60 Prozent aller Phishing-Angriffe in Q1 2008 richteten sich gegen Auktionsmarken. - Phishing-Angriffe auf Einzelhandels- und Dienstleistungsmarken sinken um 85 Prozent und lagen damit wieder auf dem Niveau des Q1 2007. Dies bestätigt den Trend zu saisonalem Anstieg der Phishing-Angriffe in der Vorweihnachtszeit. - Im Q1 2008 wurden 34 Prozent der Phishing-Websites in den USA gehostet, im Q4 2007 waren es 21 Prozent. - Die Zahl der Phishing-URLs nahm auch im Q1 2008 weiter ab und belegt den weiterhin bestehenden Einfluss der Rock Phish Gang. Basis der Daten zu Bedrohungen im Online-Reisemarkt ist die Analyse acht führender Reisemarken, darunter zwei der bekanntesten internationalen Reiseportale im Internet und zwei führende internationale Hotelketten. Die von MarkMonitor analysierten Phishing-Daten basieren auf Informationen führender internationaler Internet Service Provider (ISPs), E-Mail-Provider und anderer Partner von MarkMonitor. Seit November 2004 hat MarkMonitor Milliarden von Webseiten durchsucht und verarbeitet täglich bis zu 16 Millionen unterschiedlicher E-Mails, bei denen Verdacht auf Phishing besteht. Weitere Informationen unter www.markmonitor.com. MARKT FÜR KOPIERER UND KOMBIGERÄTE LEGT ZU Der Markt für Multifunktionsgeräte wird im laufenden Jahr in Deutschland einen neuen Rekordwert erreichen. Die Zahl der verkauften Kombigeräte, die drucken, kopieren, scannen und faxen können, steigt im Jahr 2008 nach Berechnungen des Bundesverbands Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) um 13 Prozent im Vergleich zum Vorjahr auf 4,1 Millionen Stück. Die Umsätze legen wegen der sinkenden Preise der Geräte vergleichsweise moderat um 3 Prozent auf 460 Millionen Euro zu, teilte der BITKOM mit. Ebenfalls kräftig im Plus ist der Markt für Kopiergeräte. Die verkaufte Stückzahl steigt im Jahr 2008 um 10 Prozent auf rund 700.000 bei einem Marktvolumen von 1,14 Milliarden Euro. Reine Drucker ohne Zusatzfunktionen verlieren dagegen Marktanteile zugunsten der multifunktionalen Geräte. Die verkaufte Stückzahl sinkt nach der BITKOM-Prognose um 10 Prozent auf rund 2,7 Millionen. Die Umsätze gehen in gleicher Größenordnung auf 516 Millionen Euro zurück. Unter dem Strich legt der Gesamtmarkt für Drucker, Multifunktionsgeräte und Kopierer um 3 Prozent auf 7,4 Millionen Stück zu, bei einem Umsatzvolumen von 2,1 Milliarden Euro. Das steigende Interesse an Multifunktionsgeräten ist auf die höhere Leistungsfähigkeit, insbesondere aber auf die verbesserte Bedienung zurückzuführen. So ist bei vielen Geräten keine Steuerung mit dem Computer mehr notwendig. Sämtliche Funktionen wie drucken, scannen oder kopieren können direkt über Tasten, das Display oder angeschlossene Drittgeräte wir Digitalkameras vorgenommen werden. Kopierer, die heute in Büros auch als Drucker, Scanner und Fax eingesetzt werden können, sind zunehmend in ein größeres Netzwerk eingebunden. Sie können z.B. PDF-Dokumente erstellen und per E-Mail direkt versenden.
ONLINE-WERBUNG IN EUROPA WÄCHST 2007 UM 40 PRO- ZENT AUF ELF MILLIARDEN EURO EUROPÄISCHER MARKT SCHLIESST ZU DEN USA AUF Das Interactive Advertising Bureau Europe (IAB Europe) hat anlässlich der Interact 2008 in Berlin seinen AdEx-Report 2007 mit detaillierten Zahlen zu den Online-Werbeausgaben in Europa vorgestellt. Für den Report hat das IAB Europe Daten der nationalen IAB Vertretungen in ganz Europa zusammengestellt, die anschließend von PriceWaterhouseCoopers analysiert und aufbereitet wurden. Während Analysen für die klassischen Werbemedien ausgehend von einer Verlangsamung des Wirtschaftswachstums entsprechende Auswirkungen auf die Werbeerlöse in diesen Medien prognostizieren, belegt der Report für die Online-Werbeausgaben ein weiterhin kontinuierliches Wachstum auf hohem Niveau. So haben die 16 im Report berücksichtigten Länder einen durchschnittlichen Zuwachs von 40 Prozent zum Vorjahr erzielt. Das Gesamtvolumen des europäischen Online-Werbemarktes belief sich 2007 nach Angaben des IAB Europe auf 11,2 Milliarden Euro und lag damit vier Milliarden Euro über dem Vorjahresergebnis (7,2 Milliarden Euro). Die bereinigte Wachstumsrate von 40 Prozent zeigt auf, dass der europäische Online-Werbemarkt zum US-Markt, der im gleichen Zeitraum um rund 26 Prozent auf 14,5 Milliarden Euro zulegen konnte, weiter aufschließt (Chart 1). Zwei Drittel (65 Prozent oder 7,3 Milliarden Euro) der Online-Werbeinvestitionen in Europa werden in den Top-3-Märkten England, Deutschland und Frankreich getätigt. Einige der kleineren Märkte konnten sogar noch höhere Zuwächse verzeichnen: So lag das Wachstum der Online-Werbeausgaben in Griechenland bei 91 Prozent, in Spanien bei 55 Prozent und in Slowenien bei 49 Prozent. Deutschland in Sachen Werbemarktanteil unter den Top 4 in Europa: Der AdEx-Report zeigt zudem den Anteil, den die Online-Werbung jeweils am gesamten Werbemarkt in den Schlüsselmärkten einnimmt (Chart 2). Alain Heureux, Präsident des IAB Europe, dazu: “Wir befinden uns auf einem guten Weg unser Ziel „10 vor 10“ zu erreichen. Dabei soll das Gewicht des Online-Werbemarktes bis 2010 in zehn europäischen Ländern bei mindestens zehn Prozent liegen. Mit den Zahlen für 2007 können wir hier Deutschland als viertes Land nach England, den Niederlanden und Dänemark, in die Länderliste aufnehmen. Pro-Kopf-Investitionen in Deutschland mit deutlichem Wachstum: Interessant ist der Vergleich des Volumens, das die Werbetreibenden in den verschiedenen europäischen Märkten investieren, um einen Internetnutzer zu erreichen. Um diesen Wert zu veranschaulichen, hat das IAB Europe die Messgröße der „Pro-Kopf-Investitionen“ festgelegt. Während der europäische Durchschnitt hier 2007 bei 80,60 Euro lag, zeigten sich die norwegischen Werbetreibenden mit 134,63 Euro pro Internetuser besonders investitionsfreudig. Auf den Plätzen folgen England (120,80 Euro) und Dänemark (109,48 Euro). Die deutsche Industrie hat ihre Investitionen im Vergleich zum Vorjahr deutlich erhöht, lag mit 76,10 Euro aber noch knapp unter dem Gesamtdurchschnitt (Chart 3). Zum Vergleich: In den USA haben die Werbetreibenden 91,93 Euro pro Kopf aufgewendet. Insgesamt zeigt sich, dass mit zunehmender Marktreife auch die Pro-Kopf-Investitionen steigen. Die investitionsfreudigsten Branchen bei den Online-Werbeausgaben: Zum ersten Mal beinhaltet der Report auch eine Übersicht über die Investitionen einzelner Branchen. Demnach haben 2007 die Branchen Unterhaltung & Freizeit, Telekommunikation und Finanzen & Versicherungen am stärksten in Online-Werbung investiert. Insbesondere die Unterhaltungs- & Freizeitindustrie, die am umfangreichsten von allen auf Online-Werbung setzt, hat bei der Vermarktung ihrer Produkte und Angebote die Vorteile von klassischen interaktiven und Social-Media- Formaten im Internet genutzt. DEUTSCHLAND HOLT BEI BREITBAND AUF ITK MARKT Deutschland ist im Breitband-Boom. Nachdem deutsche Haushalte zuletzt unterdurchschnittlich mit Breitband versorgt waren, holt man international nun zügig auf. Inzwischen verfügt jeder zweite Haushalt über einen schnellen Internet- Zugang. Damit hat sich die Zahl der Breitband-Anschlüsse seit 2003 vervierfacht und Deutschland liegt erstmals klar über dem europäischen Schnitt, auf Rang 8. Dies gab der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien (BITKOM) heute bekannt. Basis sind neue Zahlen von Eurostat. Nach BITKOM-Berechnungen werden Ende 2008 rund 23 Millionen Haushalte (58 Prozent) über einen Breitband-Anschluss verfügen. Rund 96 Prozent aller Breitband-Zugänge basierten Ende 2007 auf DSL. Allerdings haben 2007 auch die Kabelnetzbetreiber kräftig bei den Breitbandkunden zugelegt und zudem ihre Netze in vielen Regionen für den breitbandigen Internetzugang aufgerüstet. „Für Zuwachs sorgen außerdem sinkende Preise bei gleichzeitig höheren Bandbreiten“, so Scheer. Nach dem Erfolg von DSL setzen sich schnelle Internetverbindungen auch im Mobilfunk durch. Zum Jahreswechsel gab es nach BITKOM-Schätzungen erstmals mehr als 10 Millionen UMTS-Anschlüsse in Deutschland. In diesem Jahr soll die Zahl um 60 Prozent auf fast 16 Millionen steigen. In Deutschland gibt es allerdings noch rund 800 Kommunen, in denen Breitband nur über Satellit verfügbar ist. 41
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