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█ Markt | Betrieb<br />

40<br />

KONZEPTE Fakten:<br />

MATERIALIEN & GEDANKENANSTÖSSE<br />

FÜR HANDWERKS-UNTERNEHMER<br />

126<br />

ESTRICHTECHNIK<br />

& FUSSBODENBAU<br />

Der gesamte Do-it-yourself-Bereich wur<strong>de</strong> vom Handwerk (bisher) <strong>de</strong>n Baumärkten überlassen.<br />

Fast alle Produktgruppen wur<strong>de</strong>n von ihnen erschlossen (Ausnahme: technisch hochwertige<br />

Produkte). Nur Mega-Baumärkte laufen gut, hier fehlt jedoch die qualifizierte Beratung.<br />

Probleme <strong>de</strong>s Handwerks sind in diesem Zusammenhang, dass<br />

1) nicht dieselben Discountraten zu erzielen sind<br />

2) hohe Preise für La<strong>de</strong>nfläche<br />

3) hohe Personalkosten (f. Beratung)<br />

(„Diktat <strong>de</strong>r Kostenschere“)<br />

Trend:<br />

Als Folge <strong>de</strong>s Strukturwan<strong>de</strong>ls mischt je<strong>de</strong>r überall mit. Weitere Anbieter stoßen in <strong>de</strong>n Bereich<br />

<strong>de</strong>s Handwerks vor wie:<br />

• Möbelhäuser<br />

• Quelle (Feldversuche an zwei Standorten waren erfolgreich)<br />

• Allianz Versicherung (für EUR 4,75/Monat sind bis zu 10 Service-Reparatur-Leistungen abgesichert)<br />

Entwicklung:<br />

Der Neubau sinkt drastisch. Es steigt nur Bauen im Bestand (BiB) in Form von<br />

• Mo<strong>de</strong>rnisierung • Werterhaltung<br />

• Ökologisierung • Verschönerungsmaßnahmen.<br />

Beson<strong>de</strong>rs im Bereich <strong>de</strong>r Mo<strong>de</strong>rnisierung und Werterhaltung besteht ein großer Bedarf an<br />

Handwerkern.<br />

Es wur<strong>de</strong> von <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n für entsprechen<strong>de</strong> Maßnahmen zwar viel gespart, aber häufig erledigen<br />

sie diese Arbeiten selbst in Form von Do-it-yourself, was sich an <strong>de</strong>n steigen<strong>de</strong>n Absatzzahlen<br />

entsprechen<strong>de</strong>r Produkte ablesen lässt (Bsp.: Sanierung o<strong>de</strong>r Schließung – psychologischer<br />

Druck durch Eltern- bzw. Gemein<strong>de</strong>initiativen, an <strong>de</strong>r Renovierung von Schulen,<br />

Kin<strong>de</strong>rgärten, Kirchen etc. mitzuwirken). Einzelne Unternehmen/Unternehmer bieten sich im<br />

Rahmen <strong>de</strong>s Ehrenamtes <strong>de</strong>n Initiativen als bevorzugter Partner an.<br />

Anm.: Nur wenige Handwerker nutzen bereits die Chance <strong>de</strong>r Kooperation Heimwerker/<br />

Handwerker. Die Erfahrung dieser Betriebe zeigt aber, dass <strong>de</strong>r Heimwerker sehr oft bereit ist,<br />

die eingesparten Kosten in Form zusätzlicher o<strong>de</strong>r höherwertiger Ausstattung zu investieren.<br />

So bietet sich <strong>de</strong>m Handwerker die Möglichkeit, annähernd <strong>de</strong>n selben Umsatz aber in kürzerer<br />

Zeit zu generieren.<br />

Ausnahme: Hilti, als Partner für <strong>de</strong>n Profi am Bau, ist <strong>de</strong>rzeit einziger Anbieter, <strong>de</strong>r keine Do-ityourself-Produkte<br />

anbietet.<br />

Bild vom Handwerk in <strong>de</strong>r Öffentlichkeit.<br />

Wie steht es um erotische Potenziale im Handwerk?<br />

Wir leben im „Zeitalter <strong>de</strong>r Erotik“.<br />

Die These von Faith Popcorn lautet: „Porn is enorm and will become the norm.“<br />

Ist <strong>de</strong>r Blaumann tatsächlich das Beste?<br />

In <strong>de</strong>n Augen <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n genießen Handwerker keine bessere Reputation durch einen einheitlichen<br />

Blaumann. Der Kun<strong>de</strong> möchte, dass sie ihre Arbeit machen, wobei Kleidung als unwichtig<br />

erachtet wird und die Preise nur unnötig erhöht.<br />

Kritische Anm.: Für uns als Handwerker ist <strong>de</strong>r Blaumann oftmals mehr als nur Reputation. In<br />

vielen Gewerken ist <strong>de</strong>r Blaumann aus Sicherheitsgrün<strong>de</strong>n die angebrachte Kleidung zur Einhaltung<br />

<strong>de</strong>r Arbeitsschutzvorschriften.<br />

1.1. Kennzeichen <strong>de</strong>s Strukturwan<strong>de</strong>ls<br />

1.2.1. Verlagerung vom Neubau zum Bauen im Bestand (BiB)<br />

Der Bereich BiB ist ein äußerst sensibler Bereich, da <strong>de</strong>r Bauherr diesen mit allen Sinnen mitbekommt<br />

(u.a. Sichtschutz bei Fassa<strong>de</strong>narbeiten, damit die Arbeiten von <strong>de</strong>n Bewohnern optisch<br />

als nicht so störend empfun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n). Daher ist es mittlerweile nicht unüblich, <strong>de</strong>n<br />

Kun<strong>de</strong>n während <strong>de</strong>r Sanierungsmaßnahmen (z.T. in Zusammenarbeit mit einem Reisebüro)<br />

E S T R I C H<br />

W E I L<br />

W I R<br />

A L L E<br />

D A R A U F<br />

S T E H N<br />

©

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