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█ Markt | Betrieb<br />
40<br />
KONZEPTE Fakten:<br />
MATERIALIEN & GEDANKENANSTÖSSE<br />
FÜR HANDWERKS-UNTERNEHMER<br />
126<br />
ESTRICHTECHNIK<br />
& FUSSBODENBAU<br />
Der gesamte Do-it-yourself-Bereich wur<strong>de</strong> vom Handwerk (bisher) <strong>de</strong>n Baumärkten überlassen.<br />
Fast alle Produktgruppen wur<strong>de</strong>n von ihnen erschlossen (Ausnahme: technisch hochwertige<br />
Produkte). Nur Mega-Baumärkte laufen gut, hier fehlt jedoch die qualifizierte Beratung.<br />
Probleme <strong>de</strong>s Handwerks sind in diesem Zusammenhang, dass<br />
1) nicht dieselben Discountraten zu erzielen sind<br />
2) hohe Preise für La<strong>de</strong>nfläche<br />
3) hohe Personalkosten (f. Beratung)<br />
(„Diktat <strong>de</strong>r Kostenschere“)<br />
Trend:<br />
Als Folge <strong>de</strong>s Strukturwan<strong>de</strong>ls mischt je<strong>de</strong>r überall mit. Weitere Anbieter stoßen in <strong>de</strong>n Bereich<br />
<strong>de</strong>s Handwerks vor wie:<br />
• Möbelhäuser<br />
• Quelle (Feldversuche an zwei Standorten waren erfolgreich)<br />
• Allianz Versicherung (für EUR 4,75/Monat sind bis zu 10 Service-Reparatur-Leistungen abgesichert)<br />
Entwicklung:<br />
Der Neubau sinkt drastisch. Es steigt nur Bauen im Bestand (BiB) in Form von<br />
• Mo<strong>de</strong>rnisierung • Werterhaltung<br />
• Ökologisierung • Verschönerungsmaßnahmen.<br />
Beson<strong>de</strong>rs im Bereich <strong>de</strong>r Mo<strong>de</strong>rnisierung und Werterhaltung besteht ein großer Bedarf an<br />
Handwerkern.<br />
Es wur<strong>de</strong> von <strong>de</strong>n Kun<strong>de</strong>n für entsprechen<strong>de</strong> Maßnahmen zwar viel gespart, aber häufig erledigen<br />
sie diese Arbeiten selbst in Form von Do-it-yourself, was sich an <strong>de</strong>n steigen<strong>de</strong>n Absatzzahlen<br />
entsprechen<strong>de</strong>r Produkte ablesen lässt (Bsp.: Sanierung o<strong>de</strong>r Schließung – psychologischer<br />
Druck durch Eltern- bzw. Gemein<strong>de</strong>initiativen, an <strong>de</strong>r Renovierung von Schulen,<br />
Kin<strong>de</strong>rgärten, Kirchen etc. mitzuwirken). Einzelne Unternehmen/Unternehmer bieten sich im<br />
Rahmen <strong>de</strong>s Ehrenamtes <strong>de</strong>n Initiativen als bevorzugter Partner an.<br />
Anm.: Nur wenige Handwerker nutzen bereits die Chance <strong>de</strong>r Kooperation Heimwerker/<br />
Handwerker. Die Erfahrung dieser Betriebe zeigt aber, dass <strong>de</strong>r Heimwerker sehr oft bereit ist,<br />
die eingesparten Kosten in Form zusätzlicher o<strong>de</strong>r höherwertiger Ausstattung zu investieren.<br />
So bietet sich <strong>de</strong>m Handwerker die Möglichkeit, annähernd <strong>de</strong>n selben Umsatz aber in kürzerer<br />
Zeit zu generieren.<br />
Ausnahme: Hilti, als Partner für <strong>de</strong>n Profi am Bau, ist <strong>de</strong>rzeit einziger Anbieter, <strong>de</strong>r keine Do-ityourself-Produkte<br />
anbietet.<br />
Bild vom Handwerk in <strong>de</strong>r Öffentlichkeit.<br />
Wie steht es um erotische Potenziale im Handwerk?<br />
Wir leben im „Zeitalter <strong>de</strong>r Erotik“.<br />
Die These von Faith Popcorn lautet: „Porn is enorm and will become the norm.“<br />
Ist <strong>de</strong>r Blaumann tatsächlich das Beste?<br />
In <strong>de</strong>n Augen <strong>de</strong>s Kun<strong>de</strong>n genießen Handwerker keine bessere Reputation durch einen einheitlichen<br />
Blaumann. Der Kun<strong>de</strong> möchte, dass sie ihre Arbeit machen, wobei Kleidung als unwichtig<br />
erachtet wird und die Preise nur unnötig erhöht.<br />
Kritische Anm.: Für uns als Handwerker ist <strong>de</strong>r Blaumann oftmals mehr als nur Reputation. In<br />
vielen Gewerken ist <strong>de</strong>r Blaumann aus Sicherheitsgrün<strong>de</strong>n die angebrachte Kleidung zur Einhaltung<br />
<strong>de</strong>r Arbeitsschutzvorschriften.<br />
1.1. Kennzeichen <strong>de</strong>s Strukturwan<strong>de</strong>ls<br />
1.2.1. Verlagerung vom Neubau zum Bauen im Bestand (BiB)<br />
Der Bereich BiB ist ein äußerst sensibler Bereich, da <strong>de</strong>r Bauherr diesen mit allen Sinnen mitbekommt<br />
(u.a. Sichtschutz bei Fassa<strong>de</strong>narbeiten, damit die Arbeiten von <strong>de</strong>n Bewohnern optisch<br />
als nicht so störend empfun<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n). Daher ist es mittlerweile nicht unüblich, <strong>de</strong>n<br />
Kun<strong>de</strong>n während <strong>de</strong>r Sanierungsmaßnahmen (z.T. in Zusammenarbeit mit einem Reisebüro)<br />
E S T R I C H<br />
W E I L<br />
W I R<br />
A L L E<br />
D A R A U F<br />
S T E H N<br />
©