service - B4B MITTELHESSEN

Reaktion auf Beschwerden und
Anfragen in längstens drei
Tagen. Dabei muss dem Kunden
stets ein Ansprechpartner
genannt werden.
Schnelligkeit, Flexibilität,
Transparenz und eingehaltene
Ablauf-Versprechen – das seien
die Grundlagen für eine wirksa-
me Wirtschaftsorientierung,
zum Wohle von Entwicklung
und zur Sicherung von Arbeits-
plätzen. „Wir wollen Partner der
Unternehmen sein“, betonte
Görig. Die Wirtschaft habe mit
dem Projektleiter der Zertifzie-
rung, Richard Schaap, auch
künftig einen zuverlässigen
direkten Ansprechpartner, der
als „Behörden-Lotse“ fungiere.
Dr. Wendzinski hob die Qualität
der RAL-Zertifzierung hervor,
denn sie biete Instrumente, die
den Erfolg messbar machten.
„Der Vogelsbergkreis braucht
Chancen – und hier ist eine
ergriffen worden“, sagte IHK-
Vizepräsident Norbert Jäger im
Kreishaus in Lauterbach. Der
Anstoß zum Audit sei aus dem
Regionalausschuss der IHK
gekommen. Vor rund drei Jah-
ren habe es eine Umfrage bei
den Unternehmen gegeben, die
bereits eine 77-Prozent-Zufrie-
denheits-Quote mit der Kreis-
verwaltung erbracht habe. So
sei das Audit eine konsequente
Fortsetzung gewesen. Die Kreis-
verwaltung zeige eine verlässli-
che Kundenorientierung. „Das
Landratsamt ist ein verlässlicher
Partner“, sagte der Chef der Duo
Plast AG in Lauterbach. Er
drückte seine Hoffnung aus,
dass der Impuls des Kreises auch
auf alle seine Städte und
Gemeinden ausstrahle. n
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Veränderungen im Handelsregister
Das Handelsregister wird
bei den Amtsgerichten
geführt und dient der
Rechtssicherheit im Handelsver-
kehr. Hier werden alle tatsächli-
chen und rechtlichen Verhältnis-
se vollständig und zuverlässig
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SONDERN AUCH EFFIZIENT.
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WIRTSCHAFTSMAGAZIN · 1/2013 17