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ENTSCHEIDUNGEN ZU SICHERHEITSFRAGEN IN - SecureLINE

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Umsetzungsphase<br />

Sicherheitsverantwortlicher 0 0,00%<br />

Versicherung 0 0,00%<br />

Polizei 0 0,00%<br />

Andere Behörden 0 0,00%<br />

Sicherheitslieferant 0 0,00%<br />

50 100,00%<br />

Dieser Tabellenausschnitt (kombiniert aus internen und externen Personen und sortiert nach jenen<br />

Personen, die mit dem System leben gelernt haben) zeigt eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern<br />

sowie Lieferanten.<br />

Tabelle 50: Antworten auf die Frage: „Welche Person bzw. welche Personengruppe hat diese<br />

Entscheidung wie beeinflusst? / Ausschnitt: Macht das Beste aus der Situation“<br />

macht das<br />

Beste aus der<br />

Situation<br />

Mitarbeiter allgemein 6 25,00%<br />

Lieferanten 4 16,67%<br />

Sicherheitsmitarbeiter 3 12,50%<br />

Belegschaftsvertreter 3 12,50%<br />

Unternehmenseigentümer 1 4,17%<br />

Geschäftsführung 1 4,17%<br />

Finanzverantwortlicher 1 4,17%<br />

Kunden 1 4,17%<br />

Medien / öffentliche Meinung 1 4,17%<br />

Polizei 1 4,17%<br />

Andere Behörden 1 4,17%<br />

Mitbewerb 1 4,17%<br />

Konzernzentrale 0 0,00%<br />

Standortleitung 0 0,00%<br />

Sicherheitsverantwortlicher 0 0,00%<br />

Versicherung 0 0,00%<br />

Anrainer 0 0,00%<br />

Sicherheitslieferant 0 0,00%<br />

Andere: 0 0,00%<br />

24 100,00%<br />

Dieser Tabellenausschnitt (kombiniert aus internen und externen Personen und sortiert nach jenen<br />

Personen, die das Beste aus der Situation machen) zeigt ein ähnliches Ergebnis, wie die vorherige<br />

Tabelle mit den „Personen, die mit dem System leben gelernt haben“.<br />

9.2 Experteninterviews<br />

• Wer nimmt Einfluss auf die Umsetzung?<br />

• Wo gibt es Widerstände?<br />

Die Antworten auf diese Fragen beziehen teilweise bereits den Zustand der Fertigstellung des<br />

Systems und damit eigentlich das nächste Kapitel „Nachkontrolle“ mit ein. Dies ergab sich<br />

insbesondere bei den Gesprächspartner aus Dienstleistungsfirmen daraus, dass es bei andauernden<br />

Leistungen keinen zeitlichen Unterschied zwischen Umsetzung und Nachkontrolle gibt. Lediglich der<br />

unmittelbare Beginn der Dienstleistung (die „Startphase“), in der üblicherweise noch<br />

Feinabstimmungen üblich sind, kann der Umsetzungsphase zugerechnet werden.<br />

„Widerstände seitens der Belegschaft treten in der Umsetzungsphase sehr selten auf – insbesondere<br />

wenn die Mitarbeiter in das Projekt eingebunden worden sind.“<br />

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