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➤ PULS News, Facts & Trends Urteil pro Lufthansa Entscheidung ■ Der Kartellsenat des Oberlandesgerichts Düsseldorf hat im Verfahren der Reisebürokooperation Tour Contact gegen Lufthansa um die Verprovisionierung variabler Landegebühren zu Gunsten der Kranichairline entschieden. Der DRV, der die Klage der Reisebürokooperation Tour Contact unterstützt hatte, kann »diesen Richterspruch nicht nachvollziehen«, wie er sich in einer ersten Reaktion zur Entscheidung äußert. Bevor man dazu aber im Detail weiter Stellung nehme, wolle man erst einmal die genaue Urteilsbegründung abwarten, heißt es dazu auf Anfrage aus Berlin. Erst dann will der DRV über sein weiteres Vorgehen entscheiden und gegebenenfalls auch Rechtsmittel einlegen. LAST MINUTE Radio für Reiseprofis Internetradio ■ »Wir haben im Schnitt 800 Visits auf unserer Webseite, an Spitzentagen sind es deutlich mehr«, freut sich Sezgin Yavuz (29), Programmdirektor von »Sun – Das Touristikradio«. Das Internetradio informiert an Werktagen von neun bis 18 Uhr über Nachrichten und Trends aus Windrose ■ Im neuen De-luxe-Katalog des Berliner Veranstalters finden sich erstmals Kurzreisen unter dem Titel »Drei perfekte Tage – Lebensart am Wochenende«. +++ Thai Airways ■ Als eines der letzten großen Mitglieder der Star Alliance stellt die Fluggesellschaft ihr Vertriebssystem am 1. Juli 2005 auf Nettopreise um. +++ Schmetterling ■ Die Reisebürokooperation bringt eine eigene <strong>Travel</strong>agent Card mit Rabatten für Mitarbeiter ihrer Partnerbüros heraus. Partner sind Flughäfen, Fortbildungseinrichtungen, Verlage, Freizeitparks, Mietwagenanbieter und Hotels. +++ 2, 3 Butterfly ■ Der Spezialist für Schüler- und Jugendreisen hat eine Internet Booking Engine entwickelt, die allen Reisebüros mit eigener Homepage zur Verfügung steht. Die Provision für die Internetbuchungen der Touren beträgt zehn Prozent. +++ DZT ■ Mit einer Million chinesischer Gäste rechnet DZT-Chefin Petra Hedorfer für das Jahr 2009. In den ersten neun Monaten 2004 wurden aus China 50,8 Prozent mehr Übernachtungen verzeichnet. +++ Etihad Airways ■ Die Airline nimmt einen neuen Service von Abu Dhabi nach Damman und Riad in Saudi-Arabien auf . +++ Iberia ■ Der spanische Carrier hat den Check-In-Annahmeschluss auf 45 Minuten vor dem geplanten Abflug vorverlegt. Damit solle verhindert werden, dass Reisende zu spät am Abflugsgate eintreffen, heißt es. +++ Täglich aktuelle News… www.travel-one.net der Touristik, wobei sich der Sender mit seinem Programm vor allem an Mitarbeiter der Reisebranche wendet. »Wir begreifen uns als Fachmagazin zum hören«, sagt Chefredakteur Harald Kother (32). Neben stündlich aktualisierten Branchennews gibt es jeden Tag eine Restplatzbörse und eine Expertenstunde. Zentraler Bestandteil sei zudem die Sendung »Destination des Tages«. Während dieser stellt die Redaktion immer ein neues Reiseziel vor – ein Land, eine Region oder auch ein neues Hotel oder lohnendes Ausflugsziel. Jeden Morgen gibt es zudem einen Überblick über die aktuellen Peps. Künftig will Sun Radio live von Fachmessen berichten. Los Mit Air Berlin nach Stansted Neue Strecke ■ Vom 4. Februar an fliegt die Fluggesellschaft Air Berlin von Leipzig/Halle nach London-Stansted, einem der wichtigsten Ziele der irischen Billigfluglinie Ryanair. Zunächst sind nach Unternehmensangaben drei Verbindungen pro Woche vorgesehen. Montags und freitags startet der Air Berlin City Shuttle um 6.20 Uhr in Leipzig, sonntags um 19.05 Uhr. Die Rückflüge sind um 7.50 Uhr und 20.15 Uhr englischer Zeit. »Wenn die Strecke gut angenommen wird, können wir uns von Mai an auch eine tägliche Verbindung zwischen Leipzig und London vorstellen«, blickt Air-Berlin-Chef Jochim Hunold in die Zukunft. Anlass zum Optimismus gebe der Erfolg der im vergangenen November aufgelegten Nonstop- Verbindung zwischen Leipzig und Palma de Mallorca. Selbst im Yavuz will internationales Korrespondentennetz aufbauen soll es auf der ITB gehen, kündigt Yavuz an. Zudem soll die Expertenstunde mit den Schwerpunktthemen Computer, IT und Buchungssysteme ausgebaut worden, die bislang nur mittwochs läuft. Außerdem denkt das Radioteam darüber nach, das Programm bis 20 Uhr auszudehnen. Sun Radio ist seit vergangenen Oktober am Start und beschäftigt mittlerweile zehn Mitarbeiter. www.radiosun.de Hunold: Mit Air Berlin nach London-Stansted für die Branche traditionell schwach gebuchten November seien die Maschinen zu mehr als 80 Prozent ausgelastet gewesen. Die Tickets von Leipzig/Halle nach London/Standsted kosten ab 29 Euro für die einfache Strecke. www.airberlin.com 4 TRAVEL ONE 5.1.2005
Etix breitet sich aus Lufthansa ■ Das elektronische Lufthansa-Ticket Etix wird immer mehr zum Standard. Nach Auskunft der Kranich-Airline sind mehr als 57 Prozent aller in Deutschland ausgestellten Lufthansa-Tickets mittlerweile Etix. Alleine im November vergangenen Jahres seien mehr als 88 Prozent der innerdeutschen Tickets elektronische Flugscheine gewesen, nach Europa mehr als 60 Prozent und bei interkontinentalen Flügen macht der Etix-Anteil immerhin noch 26 Prozent aus. Lufthansa peilt an, bis zum Ende des Jahres 2007 nur noch elektronische Tickets zu vertreiben. Ein Grund für die positive Annahme sieht die Fluggesellschaft darin, dass das Serviceentgelt acht Euro günstiger ist als beim Papierticket. Schwache Kundenbindung Mietwagen ■ Ein schlechtes Zeugnis haben die Marktforscher von TNS Emnid den Autovermietern beim Thema Kundenbindung ausgestellt. Für 48 Prozent der Kunden zählt allein der Preis. Sie mieten immer beim Anbieter, der aktuell den günstigsten Preis bietet. Mietwagen sind meist nicht Vertrauens-, sondern Preissache SPENDENAKTIONEN Hilfe für Seebebenopfer in Südasien Die »Mörderwelle« hat in Südasien ganze Landstriche dem Erdboden gleichgemacht und unbeschreibliches Leid über die Menschen gebracht. Für den Aufbau aus den Trümmern wird dort nun jeder Euro gebraucht. Schreiben Sie uns, wenn Sie von Hilfsaktionen wissen. Wir helfen, indem wir künftig weitere Spendenaufrufe auf unserer Internetseite veröffentlichen. ■ Aktion Deutschland hilft (Bündnis diverser Hilfsorganisationen, wie beispielsweise action medeor, Johanniter, Malteser und World Vision) Konto 10 20 30 Bank für Sozialwirtschaft BLZ 370 20 500 Stichwort »Seebeben Südasien« ■ Ärzte ohne Grenzen Konto 97097 Sparkasse Bonn BLZ 380 500 00 Stichwort »Seebeben« 19 Prozent der befragten Kunden verfügen über eigene Kundenverträge, aber nur für 14 Prozent ist der Kundenvertrag auch das Entscheidungskriterium. Kein Grund zur Freude dürfte für die Autovermieter auch die Erkenntnis sein, dass sich nur jeder zehnte Kunde deshalb für einen Anbieter entscheidet, weil er sich »bei ihm gut aufgehoben fühlt«. Stoyan Kamburow, Leiter der Automobilmarktforschung von TNS Emnid, sieht darin eine Bestätigung der Tendenz zur Verschärfung des Preiswettbewerbs. Damit werde sich auch der Konsolidierungsprozess im Markt weiter fortsetzen, vermutet er. Kleinere Anbieter seien von der mangelnden Kundentreue stärker betroffen als die Marktführer, lautet das Fazit der Marktforscher. www.tns-emnid.com ■ Diakonie Katastrophenhilfe Konto 502 707 Postbank Stuttgart BLZ 600 100 70 Stichwort »Erdbeben Südasien« ■ Deutsches Rotes Kreuz Konto 41 41 41 Bank für Sozialwirtschaft BLZ 370 205 00 Stichwort »Südasien« ■ Kinderhilfswerk Terre des Hommes Spendenkonto 700 800 700 Bei Singapore Airlines können Passagiere auf der Strecke Singapur- London bald mit ihrem Laptop im Internet surfen und Fernsehen schauen TV und Internet im Flieger Technik ■ Singapore Airlines und Connexion by Boeing, eine Tochtergesellschaft der Boeing Company, haben eine Vereinbarung über die Ausstattung der Flotte mit Highspeed-Internetzugang unterzeichnet. Von der Neuerung profitieren von April an Passagiere der Raffles und First Class auf der Strecke Singapur- Volksbank Osnabrück eG BLZ 265 900 25 Stichwort »Flutwelle« ■ UNICEF Spendenkonto 300 000 Bank für Sozialwirtschaft BLZ 370 205 00 Stichwort »Erdbeben Asien« ■ Reiseveranstalter planen Hilfsaktionen und überlegen, wie sie Hilfe kanalisieren können. LTU Touristik hat bereits ein Konto eingerichtet und leitet die Spenden über die eigene Agentur an Opfer in Sri Lanka weiter: LTU Touristik Konto 9 870 830 22 Dresdner Bank Köln BLZ 370 800 40 Stichwort »Spenden Flutopfer« www.travel-one.net London. Der Service soll auf andere Verbindungen ausgedehnt werden, ab Mai sukzessive auch auf den Strecken von und nach Frankfurt. Weltweit erstmals können Fluggäste von Mitte des Jahres an über ihren Laptop dann auch internationale Fernsehsender empfangen. 5.1.2005 TRAVEL ONE 5
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