Programmheft 2013 - Kolping-Bildungswerk Diözesanverband Köln ...

Erwachsenenbildung Kolping-Akademie NRW
Qualitätsmanager/-in und
Fachauditor/-in in Einrichtungen
des Sozial- und Gesundheits-
wesens (KA)
Der Studiengang „Qualitätsmanager/in und
Fachauditor in Einrichtungen des Sozial- und
Gesundheitswesens (KA)“ wendet sich an Mitarbeiter/-
innen, die berufsbegleitend Qualifikationen im
Bereich Qualitätsmanagement erwerben möchten.
Form und Inhalte der Ausbildung sind auf die
besonderen Anforderungen im Sozial- und Gesundheitswesen
ausgerichtet. Die Teilnehmerinnen und
Teilnehmer lernen die Anforderungen und Methoden
eines wirkungsvollen Qualitätsmanagements
(QM) in Theorie und Praxis kennen. Der Studiengang
befähigt sie, zertifizierungsfähige QM-Systeme
aufzubauen, zu begleiten und Hindernisse bei ihrer
Realisierung zu überwinden.
Die Lehrveranstaltungen vermitteln das umfangreiche
Aufgabenspektrum eines wirkungsvollen
Qualitätsmanagements – mit starkem Praxisbezug
und innovativer Methodik, die den Meinungsaustausch
unter den Teilnehmerinnen und Teilnehmern
fördert.
Nach der Einführung in die Grundgedanken und
Begriffe des Qualitätsmanagements erfolgt ein
Überblick über die internationalen QM-Regelwerke
unter besonderer Berücksichtigung der ISO 9001 ff.
und ihrer Elemente.
Hierzu zählen die Verantwortung der Leitung, das
Management der Ressourcen, die Realisierung eines
erfolgreichen Qualitätsmanagements und die
Entwicklung der QM-Dokumentation.
Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erlernen den
Umgang mit QM-Handbüchern, Verfahrens- und
Arbeitsanweisungen ebenso wie den effektiven
Einsatz des Qualitätsmanagements im Alltag von
Sozial- und Gesundheitseinrichtungen.
Weitere Studiengangsinhalte sind Assessmenttechniken,
Verfahren zur Selbstbewertung sowie die
Wege vom Qualitätsmanagement zur Business
Excellence. Ein Auditorentraining optimiert das
Qualifikationsprofil der Teilnehmer/-innen. Followup-Treffen
bieten schließlich die Plattform für den
Erfahrungsaustausch und geben weitere Impulse,
um das Gelernte im Alltag erfolgreich umzusetzen.
Zugangsvoraussetzungen:
Zweijährige Berufspraxis im erlernten Beruf.
Beginn: 23./24.11.2013
Dauer: 12 Monate
Seminarort: Caritas-Akademie Köln-Hohenlind
Kosten: 3.240 €
(270 € mtl.)
inkl. Unterrichtsmaterial /
Prüfungsgebühr
Kontakt: Barbara Heikamp
Telefon: 0221 28395 -17, -15 oder -0
barbara.heikamp@kbw-koeln.de
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