Grundlagen der Programmarbeit Programme des Jahres

Näher an die Zuschauer
Wie das Fernsehen Informationen vermittelt
Nachricht oder Show? Polarisierung oder Aufklärung?
Mitmachfernsehen oder Programme
zum Zurücklehnen? Zwischen Facebook, You-
Tube und »Scripted Reality« entsteht auch im
ZDF ein neues Bild vom Journalismus.
»Berlin direkt« hat seit kurzem eine Rubrik, die
zum Abschluss der Sendung mit einem unkommentierten
Zitat ein ironisches Schlaglicht auf
politische Kommunikation im Medienzeitalter wirft.
Am 17. Oktober 2010 war dies der Ausschnitt
eines Schaltgesprächs zwischen Claus Kleber
und Karl-Theodor zu Guttenberg. Ersterer fragt:
»Könnten Sie Kanzler?«. Letzterer antwortet: »Ach,
Herr Kleber, Sie wachen ja auch nicht jeden Morgen
auf und denken darüber nach, wie man ZDF-
Intendant werden könnte.«
Gelesen wirkt der Wortwechsel eher schlicht. Und
doch ist er ein Beispiel dafür, was Fernsehen in
seinen besten Momenten ausmacht: Nicht die
Information allein entscheidet, sondern auch das
Dabeisein. Mitzuerleben, wie der Verteidigungsminister
schaut, wenn er einer Frage ausweicht,
wie die Kanzlerin sich verhält, wenn sie auf
Koalitionsquerelen angesprochen wird, wie bürgerliche
Demonstranten reagieren, wenn sich die
Schutzmacht Polizei gegen sie wendet – all dies
beobachtend erfassen zu können, hat einen Wert
an sich. Und dieser Wert ist mit der Weiterentwicklung
der digitalen Technik sprunghaft gestiegen.
Das Bedürfnis, dabei zu sein, nicht abgehängt
zu werden, ist immens, das haben alle Großereignisse
dieses Jahres gezeigt. Bei der Wahl des
Bundespräsidenten blieben die Zuschauer dran,
obwohl zwischen den Ergebnissen der Wahlgänge
lange ereignislose Strecken lagen. Millionen
Zuschauer verfolgten die Spezialsendungen nach
dem Erdbeben von Haiti. Und die Spendenbereitschaft
für die Flutopfer von Pakistan stieg spürbar,
nachdem wir mit eigenen Reportern die Lage vor
Ort bebildern konnten.
Wirklich deutlich wurde die Stärke des Bildmediums
Fernsehen jedoch bei der Rettung der
Bergleute in Chile. Die »ZDF spezial«-Sendungen
waren ein Erfolg, die Nachrichten lagen erheblich
über dem Quotenschnitt, und auf zdf.de und
heute.de zeigte sich, dass in Situationen wie diesen
vielen schon das reine Bild reicht: Mit bis zu
17 600 Sichtungen pro Minute verfolgten Tausende
den Livestream der Bergung, sahen die pure
Emotion der Geretteten, hörten spanischsprachige
Telefonate des chilenischen Präsidenten
und erlebten, wie die Rettungskapsel mit jedem
Auftauchen mehr Optimismus brachte. Selbst
in den Nachtstunden blieb der Livestream fast
10 000 Mal aktiviert. Ereignisse ohne redaktionelle
Bearbeitung in dieser Form weiterzugeben,
wird nach wie vor die Ausnahme sein. Dennoch
zeichnet sich ab: Nicht immer ist es die journalistische
Einordnung, die beim Publikum punktet.
Manchmal ist es gerade das Unverfälschte, das
der Zuschauer erwartet.
Wir stecken mitten im medialen Umbruch, der weit
über technische Veränderung hinausgeht und
das Ende der tradierten Rollenverteilung in der
Medienlandschaft mit sich bringt. Den Flaschenhals
Journalismus, der exklusive Informationen
in verdaulichen Häppchen an die Menschen
weiterreicht, gibt es nicht mehr. Längst teilen sich
Presse, Radio und Fernsehen dieses Privileg
mit einem Internet, das neben viel Subjektivem
und ideologisch gefärbtem Inhalt ebenso viele
gut recherchierte Informationen bietet. Und die
Verfügbarkeit dieser Informationen steigt täglich
Näher an den Zuschauer
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Peter Frey
Chefredakteur des ZDF