Grundlagen der Programmarbeit Programme des Jahres

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mit neuen Endgeräten und Programmen, die den
Zugriff schneller, übersichtlicher und bequemer
machen. Hinzu kommt, dass sich die Bedürfnisse
der Bürger verschieben – vom Rezeptiven ins
Partizipative. Was sich im Politischen mit Bürgerprotesten
à la »Stuttgart 21« äußert, findet im Informationsbereich
seinen Ausdruck in alternativem
Informationsaustausch (beispielsweise in Blogs
und Foren) und in der Abkehr von klassischen Medien.
Gesellschaftliches Engagement und Informationsbeschaffung/-verbreitung
verschmelzen.
Und schließlich gibt es auch noch diejenigen, die
unter Information längst nicht mehr das verstehen,
was der öffentlich-rechtliche Kanon dafür
vorsieht: Infotainment war gestern, Reality-Formate
und »Scripted Reality« erobern den Markt,
Spartensender fragmentieren das Publikum und
ziehen stückweise, aber effektiv, Zuschauer ab,
und ein breites Unterhaltungsprogramm drängt
Informationsformate zunehmend an den Rand der
Aufmerksamkeitsskala.
Noch ist nicht entschieden, wo in dieser medial
veränderten Gesellschaft die alten neben den
neuen Medien ihren Platz finden, welche Funktion
sie in Zukunft ausüben werden und wer von
ihnen letztlich den Takt im Konzert der politischen
Meinungs- und Willensbildung angeben wird.
Noch streiten Verlagsverbände mit Öffentlich-
Rechtlichen, Blogger mit Printjournalisten, User
mit Redaktionen. Immer geht es um die Frage,
wer was wann wie vermitteln darf und soll. Und
natürlich um die Frage, wer das, was die Endnutzer
erwarten, bezahlen soll. Klar ist nur: Wer
diese Fragen nicht schlüssig beantworten kann,
verliert den Anschluss an die Lebenswelt und die
Informationsgewohnheiten der heranwachsenden
Generationen.
Und doch gibt es keinen Grund zu Pessimismus.
Gabor Steingart stellte kürzlich für die Printmedien
fest: »Wir reden von Medienkrise, und in Wahrheit
2010.Jahrbuch
erreichen alle Traditionstitel, von BILD über Spiegel
bis zum Handelsblatt doppelt so viele Menschen
wie vor Einführung des Internets.« Ähnliches gilt
für unsere Programme: Gute Dokumentationen
erreichen schon jetzt über die Mediathek bis zu
170 000 zusätzliche Zuschauer, die meist nicht
zum ZDF-Stammpublikum gehören. Formate, die
im Fernsehen erfolgreich sind, finden im Netz eine
eigene Fangemeinde. Auf Facebook hat »heute«
knapp 59 000 Freunde, die dort politische Nachrichten
rezipieren und diskutieren. Und wenn die
Onlineredaktion twittert, folgen ihr bis zu 25 000
Menschen. Das Bedürfnis der Menschen nach
hochwertiger Information ist nicht zurückgegangen.
Lediglich die Wege, auf denen die Information
den Endnutzer erreicht, haben sich verändert.
Die technischen Grenzen zwischen TV und Internet
verschwimmen – auch durch das Auftreten neuer
Konkurrenten wie YouTube, Hulu oder Apple- und
Google-TV, die Programme von Fernsehanstalten
und Produzenten in alternativen Streaming-Systemen
vertreiben. Und die Gewöhnung an zeitsouveräne
und ortsungebundene Nutzung von
Inhalten wächst und wird nicht umzukehren sein.
Wenn ich die »heute«-Nachrichten auf meinem
iPhone um 19.50 Uhr statt um 19.00 Uhr anschauen
kann, warum sollte ich dann ein privates
Telefonat abbrechen, das Abendessen schneller
beenden oder Verabredungen mit Freunden nach
den Sendezeiten des ZDF richten? Diese Freiheit
zu beschneiden, liegt nicht in unserem Interesse;
die Informationen so aufzubereiten, dass sie den
Menschen weiterhin zur Verfügung stehen, und
zwar in der Form, die der Endnutzer bevorzugt,
hingegen schon.
Das ZDF muss in den nächsten Jahren zwei Herausforderungen
bestehen: Zum Ersten: Das TV
muss Leitmedium für Information bleiben. Dafür
müssen wir unseren Platz im Spannungsfeld zwischen
gestiegenem Unterhaltungsbedürfnis und
veränderter Informationsbeschaffung neu definie-