Ascom/SAEB

GOVERNO DO ESTADO DA BAHIAOutra confirmação da evolução do Planserv está na diminuiçãoradical do número de reclamações que, antesfrequentes nos meios de comunicação, praticamentedesapareceram.Na origem da melhoria do Planserv estão as mudanças iniciadasem 2007, como o aperfeiçoamento da gestão, queresultou em uma economia significativa de recursos, permitindo,assim, que fossem reinvestidos em melhoria no atendimentoaos servidores públicos e seus dependentes.GESTÃO DO PLANSERVEsses números mostram um crescimento de mais de55%, entre 2007 e 2010, lastreado em 11 editais decredenciamento que, se por um lado permitiram oingresso de novos prestadores de serviços, por outroserviram também para excluir da rede aqueles que objetivamentee por meio de documentos não conseguiramcomprovar que possuíam condições técnicas adequadasao atendimento dos beneficiários do Planserv.Tabela Sintética para HospitaisPara substituir o antigo e contraprodutivo modelo daschamadas “contas hospitalares abertas”, o Planserv elaborouuma Tabela Sintética, na qual as diárias englobamtaxas de uso por equipamentos, materiais e medicamentossimples. Com a Tabela Sintética, ganha mais quem racionalizasuas despesas, ao contrário do sistema anterior,em que prestadores de serviços eram remunerados compercentuais sobre os gastos que promovessem.O Planserv encerra mais um ano com todas as contaspagas rigorosamente em dia e com manutenção dosprazos de pagamento de faturas abaixo de 30 dias, resultadode todo o esforço feito no sentido de equilibrarreceitas e despesas e recuperar a imagem do Plano,que até 2006 era visto como financeiramente instável.O Planserv conta, hoje, com uma reserva técnica financeiracapaz de absorver integralmente dois meses dedespesas médicas, independentemente de repasses decontribuições patronais e dos servidores. Isso faz deleuma das mais respeitadas organizações que atuam nomercado de saúde suplementar da Bahia e dá aos usuários,médicos, clínicas e hospitais, a segurança de trabalharcom uma instituição sólida.Rede de Prestadores de ServiçosPor meio do credenciamento, processo no qual todosos prestadores que atendem aos requisitos técnicos,fiscais e financeiros estabelecidos em edital são incorporadosà rede Planserv, centenas de clínicas, laboratóriose hospitais foram incorporados ao sistema deatendimento do Plano, que atingiu 1.423 unidades, em2010.A utilização da tabela melhorou a remuneração dos hospitais,sem aumentar as despesas do Planserv, contribuindo para reduziro desperdício de material e, assim, remunerar melhor asdiárias e os procedimentos efetivamente realizados.Identificação BiométricaNo início de 2010 foi concluída a aquisição dos softwaresdo projeto de Biometria para identificação dos beneficiários,e ao longo do ano, após testes em cinco prestadoresde serviços que funcionaram como pilotos, o sistema foisendo estendido à rede de atendimento, gradativamente,de modo a cobrir todos os municípios do Estado atéo mês de dezembro. Ao final de 2010, 1.016 prestadoresde serviços já usavam o sistema. Os impactos financeirosdesse projeto ocorrerão em 2011, quando serão eliminadaspor completo as possibilidades de utilização indevidado Planserv por pessoas que não sejam os própriosbeneficiários.Foto: Ascom/SAEBIdentificação Biométrica319