Guía Metodológica para el Desarrollo de las Habilidades Sociales

Actividad 2 - España
Título
Comunicar de una manera eficaz.
Objetivos
Tomar conciencia de los distintos estilos de comunicación, sus ventajas y desventajas para
prevenir y solucionar conflictos.
Desarrollar una manera de comunicarse de tipo asertiva, basada en el respeto hacia uno
mismo y hacia los demás.
Recursos necesarios
Material didáctico para la presentación del profesor, fichas de trabajo para los alumnos.
Duración
2 horas.
Tamaño del grupo
De 3-4 alumnos hasta 30.
Paso a paso
El/la formador/a presenta las principales características de los estilos de comunicación asertivo,
pasivo, agresivo describiendo:
las características de la expresión no-verbal.
las características de la expresión verbal.
las ventajas/desventajas a la hora de prevenir conflictos y resolverlos cuando surjan.
Tras la explicación (utilizando un apoyo visual como por ejemplo una presentación Powert-Point
y haciendo referencia a ejemplos concretos) los alumnos, en pequeños grupos, analizan una
situación (utilizando la ficha adjunta) y la desarrollan según los distintos estilos, analizando sus
consecuencias. Luego, los grupos escenifican una de las situaciones y en gran grupo se
comentan las probables consecuencias.
Reflexión y evaluación
La actividad permite hacer una reflexión sobre el estilo de comunicación interpersonal más
eficaz, con relación al bienestar personal, puesto que una persona que sabe expresar sus
necesidades y opiniones respetando los demás, ve reforzada su autoestima y sus relaciones con
los demás.