manual mujer - Comisión de Derechos Humanos del Distrito Federal

Queja
Denuncia pública
Denuncia ante organismos
no gubernamentales
Mecanismos no jurisdiccionales
Comisión Nacional de los Derechos Humanos;
Comisión de Derechos Humanos del Distrito
Federal; Comisiones Estatales
de Derechos Humanos
Escribir cartas a las autoridades, a los medios
masivos de comunicación (periódicos, radio, T.V.),
solicitar apoyo de grupos no gubernamentales de
derechos humanos, acciones
de manifestación pública
Amnistía Internacional, Human Rights Watch,
CMDPDH, entre otros
Las comisiones públicas de derechos humanos reciben quejas de personas por actos u omisiones de
las autoridades o servidores públicos que lesionan los derechos humanos. La queja tiene como
características la sencillez, lo que significa que será fácil de presentar y sin grandes requisitos; que
es gratuita, todos los trámites que se hagan durante el proceso no tendrán costo alguno para el
quejoso, y breve, ya que deberán realizarse en el menor tiempo y evitando trámites burocráticos.
Cabe señalar que la queja sólo podrá presentarse por los afectados o por personas que tengan
conocimientos de los hechos dentro del plazo de un año, a partir de que se inició la violación a los
derechos humanos, aunque en ocasiones, y dependiendo de la gravedad de la violación, puede
ampliarse ese plazo.
Para que se pueda tramitar una queja ésta deberá:
1. Ser presentada por escrito o enviarse por correo o fax. En casos urgentes se admitirán las
quejas no escritas que se formulen por otro medio de comunicación, como el teléfono; en ese caso,
únicamente se deberán mencionar los datos mínimos de identificación. Cuando se trate de menores
de edad o personas que no puedan escribir, éstos pueden presentar su queja oralmente.
2. Dirigirse al presidente o presidenta de la Comisión Nacional o Estatal, y solicitar expresamente
la intervención de ese organismo.
3. Estar firmada o presentar la huella digital de la o el interesado; no se admiten comunicaciones
anónimas.
4. Contener datos esenciales de identificación, como nombre, apellidos, domicilio y, de ser
posible, un número telefónico en el que se pueda localizar a la persona a la cual le han violado o le
estén violando sus derechos fundamentales o, en su caso, se deberán proporcionar los datos de la
persona que presenta la queja.
5. Hacer la narración de los hechos que se consideran violatorios de los derechos humanos,
estableciendo el nombre de la autoridad presuntamente responsable, acompañada, en caso de que
sea posible, de los documentos que comprueben la violación.
Material de apoyo
Los organismos encargados de la defensa y promoción de los derechos humanos no buscan
la libertad de quien comete un delito, ni que las conductas que causan daño queden
impunes. Quien comete un delito debe ser juzgado con justicia y la sanción debe aplicarse
conforme a la ley y observando el respeto a la dignidad de toda persona.
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