Primera parte - Comisión Nacional de Arbitraje Médico

arbitraje y la conciliación”, sin dejar de contribuir
con el resto de estrategias y acciones del PROSESA
2007-2012, dentro del marco de sus atribuciones.
En ese sentido la CONAMED apoyará el funcionamiento
de un Comité Nacional por la Calidad en
Salud.
Como responsable directo de la protección al usuario
en el Sistema de Protección Social en Salud, la
CONAMED fortalecerá el Modelo Único de Atención
de Inconformidades y la integración de los procesos
de orientación, conciliación, arbitraje y gestión
pericial, tomando como eje y principio básico la seguridad
del paciente y la prevención de eventos
adversos de la práctica médica. El resultado de este
esfuerzo debe ser el manejo eficaz de conflictos entre
pacientes, familiares y personal de salud, así como
la mejora de la calidad de atención.
La CONAMED impulsa el arbitraje médico hacia la
protección del usuario y en ese sentido fortalecerá la
armonización de su trabajo con el de las Comisiones
Estatales para desconcentrar la operación del modelo
único de arbitraje, avanzar en la construcción del Sistema
Nacional de Arbitraje Médico y fortalecer el Sistema
Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD).
FORTALECIMIENTO E INNOVACIÓN DE LA CONAMED
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