Primera parte - Comisión Nacional de Arbitraje Médico
Primera parte - Comisión Nacional de Arbitraje Médico
Primera parte - Comisión Nacional de Arbitraje Médico
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Consi<strong>de</strong>rando el análisis <strong>de</strong> las variables relevantes<br />
que el entorno le ofrece a la organización, se<br />
i<strong>de</strong>ntificaron y enunciaron <strong>de</strong> manera concisa las<br />
oportunida<strong>de</strong>s. Adicionalmente, se enunciaron y<br />
numeraron las amenazas que pue<strong>de</strong>n afectar el <strong>de</strong>sempeño<br />
institucional, clasificándolas <strong>de</strong> acuerdo a<br />
su impacto y probabilidad <strong>de</strong> ocurrencia.<br />
Análisis <strong>de</strong> fortalezas y <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s.<br />
Las Organizaciones tienen circunstancias propias o<br />
internas que les permite comportarse como instituciones<br />
fuertes capaces <strong>de</strong> competir en el mercado y<br />
posicionarse en la sociedad o, por el contrario, como<br />
instituciones débiles con <strong>de</strong>sempeño mediocre que<br />
poco o nada aportan al <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> una sociedad.<br />
Las fortalezas y <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>n y son consecuencia<br />
básicamente <strong>de</strong> los recursos y <strong>de</strong> la organización<br />
interna, por lo que su manejo <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> en<br />
gran medida <strong>de</strong> los niveles gerenciales <strong>de</strong> sus miembros<br />
y no <strong>de</strong>ben confundirse con las amenazas y<br />
oportunida<strong>de</strong>s, que son externas, pero pue<strong>de</strong>n ser<br />
alteradas por la actuación <strong>de</strong> la institución.<br />
“El análisis <strong>de</strong> fortalezas y <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s se enfocó<br />
a las áreas críticas que impactan <strong>de</strong> forma significativa<br />
en los resultados <strong>de</strong>l quehacer <strong>de</strong> la institución,<br />
en particular los relativos a la situación <strong>de</strong><br />
infraestructura física (un edificio con limitaciones<br />
estructurales), tecnológica (equipos obsoletos o insuficientes<br />
para el trabajo), los procesos administrativos<br />
(se requieren agilizar) , actitu<strong>de</strong>s o aptitu<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong>l personal (el cambio <strong>de</strong> administración genera<br />
expectativas, temores y <strong>de</strong>sconfianzas), los sistemas<br />
<strong>de</strong> información (tenemos un sistema <strong>de</strong>nominado<br />
SAQMED que se requiere fortalecer),<br />
organización y distribución <strong>de</strong> las cargas <strong>de</strong> trabajo<br />
(<strong>de</strong> acuerdo a las nuevas estrategias, objetivos y<br />
líneas <strong>de</strong> acción), entre otros.”<br />
Las fortalezas y <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s se listaron como enunciados<br />
concisos para expresar con claridad los aspectos<br />
que <strong>de</strong>ben aprovecharse para generar una<br />
mayor sinergia en la institución y aquellos que <strong>de</strong>ben<br />
modificarse o eliminarse para reducir su<br />
entropía.<br />
A partir <strong>de</strong> éste análisis se i<strong>de</strong>ntificaron las estrategias<br />
para incrementar las fortalezas, aprovechar<br />
las oportunida<strong>de</strong>s, eliminar las <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s y<br />
contrarrestar las amenazas. El siguiente esquema<br />
resume la ubicación <strong>de</strong> los elementos <strong>de</strong>l FODA.<br />
Procedimiento para <strong>de</strong>finir los elementos <strong>de</strong>l<br />
FODA.<br />
Para i<strong>de</strong>ntificar las fortalezas, oportunida<strong>de</strong>s,<br />
<strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s y amenazas:<br />
1. Se realizó una lluvia <strong>de</strong> i<strong>de</strong>as. Cada participante<br />
mencionó sus i<strong>de</strong>as como un enunciado conciso<br />
que los expresara con claridad.<br />
2. Depuración. Posteriormente se revisaron las<br />
i<strong>de</strong>as enunciadas, con la finalidad <strong>de</strong> clarificar,<br />
reor<strong>de</strong>nar, eliminar o incluir algunas i<strong>de</strong>as<br />
<strong>de</strong> acuerdo al consenso <strong>de</strong>l grupo.<br />
3. Se validó el análisis <strong>de</strong> fortalezas, <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s,<br />
oportunida<strong>de</strong>s y amenazas.<br />
Concluido el análisis FODA, se procedió a <strong>de</strong>finir<br />
los siguientes elementos <strong>de</strong> nuestro Programa<br />
Institucional <strong>de</strong> Trabajo, cuyo contenido se explica<br />
en el documento principal y <strong>de</strong>l que este es solo un<br />
anexo, por lo que no se <strong>de</strong>scribirán en este anexo:<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Misión<br />
Visión<br />
Objetivos estratégicos<br />
Líneas estratégicas<br />
Indicadores estratégicos y metas<br />
Programas operativos <strong>de</strong> trabajo<br />
Glosario <strong>de</strong> Términos para la Planeación Estratégica<br />
Estrategia<br />
Principios y rutas fundamentales que orientan el<br />
proceso administrativo para alcanzar los objetivos<br />
a los que se <strong>de</strong>sea llegar. Una estrategia muestra<br />
como una institución preten<strong>de</strong> llegar a esos objetivos.<br />
64 COMISIÓN NACIONAL DE ARBITRAJE MÉDICO