informe registro 201.. - Registro Nacional

DIRECCIÓN DE SERVICIOS REGIONALES
PRESENTACIÓN
Mediante oficio D.M. 222-98 de fecha
15 de abril de 1998, suscrito por
Leonardo Garnier, Ministro de
Planificación Nacional y Política
Económica, se aprueba la primera
fase del proceso de regionalización,
que contempla la apertura de cinco
oficinas regionales, a saber Oficina
Regional de Liberia, Oficina Regional
de Puntarenas, Oficina Regional de
Limón, Oficina Regional de Ciudad
Quesada y Oficina Regional de Pérez
Zeledón.
Por medio del Oficio D.M. 033-01 del
19 de marzo del 2001, suscrito por el
Señor Danilo Chaverri Soto, Ministro
del Ministerio de Planificación
Nacional y Política Económica, avala
la creación de las oficinas regionales
del Sector Oeste de San José, Ciudad
Neily y Alajuela, así como la creación
de la Dirección de Oficinas
Regionales, para que articule las
actividades y transmita las políticas
institucionales hacia las regiones.
OBJETIVO GENERAL
Desconcentrar los principales
servicios del Registro Nacional, con el
fin de dar un mejor servicio al usuario
de las diferentes regiones del país,
dentro de las normas de seguridad y
eficiencia que las requieran.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
‣ Descongestionamiento de la Sede
Central, al hacer posible mediante
la ampliación de los servicios
prestados, que el usuario pueda
ver satisfechas sus necesidades
registrales en la Oficina Regional.
‣ Mayor cercanía del usuario con la
información que consta en el
Registro, con la posibilidad de
realizar sus consultas en una
forma cierta y expedita en la
Oficina Regional.
‣ Disminuir costos al usuario, quien
no tendrá que erogar lo
concerniente al traslado desde su
domicilio hasta la sede central en
San José.
‣ Mayor celeridad en la obtención
de los servicios por parte del
usuario, tanto en lo referente a
consulta, como en la expedición de
certificaciones y presentación y
retiro de documentos, los cuales
pueden ser solicitados en la
Oficina Regional.
CAMBIOS EN EL ENTORNO
El aumento de usuarios en la
demanda en las diferentes Regionales
ha obligado a mejorar y ser más
eficiente en los servicios que se
brindan.
ACCIONES EMPRENDIDAS
La Dirección de Oficinas Regionales
se rige por lo establecido dentro del
Plan Anual Operativo, en el cual se
determinan las acciones a seguir para
el logro de los objetivos específicos
establecidos en la Ley de Control
Interno:
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