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Desarrollo y Ambiente Laboral
En el mes de diciembre se firmó la nueva Convención Colectiva que regirá para el período
2010-2012 y que entró en vigencia el 1° de enero de 2010. Esta nueva Convención Colectiva
beneficia a más de 7 mil trabajadores y contiene mejoras en los beneficios sociales más
importantes que reciben los mismos. Uno de los aspectos más destacados es el incremento
de la cobertura del Seguro de Hospitalización, Cirugía y Maternidad para los trabajadores y
sus familiares, así como el incremento en las ayudas para la protección de la Salud Visual y
Auditiva, Útiles escolares y Ayuda Familiar; el aumento del número y monto de becas para
hijos y para trabajadores y el incremento de ayudas para estudios. La Junta manifiesta su
reconocimiento a los representantes de la Federación Nacional de Trabajadores de Mercantil,
C.A., Banco Universal y sus sindicatos afiliados que pone de manifiesto nuevamente las
cordiales relaciones mantenidas entre ambas partes y que han permitido que los trabajadores
del Instituto cuenten con una Convención Colectiva que otorga importantes beneficios
económicos y sociales altamente competitivos. Por demás, las relaciones con los funcionarios
y empleados del Instituto se han mantenido dentro del tradicional espíritu de armonía y
cooperación y la Junta desea expresarles su reconocimiento por la eficiencia y dedicación que
han mostrado en el desempeño de sus labores.
Cabe formular especial mención al esfuerzo del Banco por desarrollar programas permanentes
de adiestramiento y desarrollo, que permitan a todo su personal mejorar su formación
profesional y mantener un proceso continuo de actualización de conocimientos.
En el mes de marzo de 2009 la organización internacional Great Place to Work (GPTW),
anunció y reconoció a Mercantil Banco Universal como la única institución financiera que por
cuarto año consecutivo se encuentra entre las mejores empresas para trabajar en Venezuela;
todo ello en base a los resultados de las encuestas de clima organizacional y las prácticas de
gestión de Recursos Humanos que aplica el Instituto.
Durante el año 2009 por ausencia de algunos Directores Principales, o como invitados, varios
Directores Suplentes asistieron a reuniones de la Junta Directiva. Adicionalmente, por
ausencias temporales del Presidente y del Presidente Ejecutivo, se delegó en algunos
miembros del Comité Ejecutivo, varias de las funciones de la Presidencia Ejecutiva.
Atentamente,
Gustavo A. Marturet
Nerio Rosales Rengifo
Gustavo J. Vollmer H.
Alfredo Travieso P.
Luis A. Romero M.
Víctor Sierra A.
Gustavo J. Vollmer A.
Jonathan Coles
Roberto Vainrub A.
Miguel Ángel Capriles López
Informe Anual 2009
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