MBU Informe Anual 2009 17MAR10 Print:maquetación 1

Gobierno Corporativo
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Mercantil Banco Universal
Mercantil Banco Universal es un Banco
constituido en Venezuela en 1925, por lo que este año arribará a su 85° aniversario. Su principal
accionista, Mercantil Servicios Financieros, es una compañía registrada en Venezuela cuyas
acciones están listadas en la Bolsa de Valores de Caracas, además de contar con un programa de
ADR nivel 1 que se transan en “Over The Counter”en los Estados Unidos de América. La estructura
de Gobierno Corporativo del Banco deriva de los estatutos de la sociedad, de la Ley General de
Bancos y otras Instituciones Financieras, el Código de Comercio, y las normas dictadas por la
Superintendencia de Bancos.
Desde su constitución los Administradores del Banco han mantenido una estrecha relación con
sus accionistas, clientes, acreedores y empleados; marcada por los más altos principios
profesionales y éticos, con el de objeto procurar el manejo transparente, eficiente y adecuado del
mismo. El Gobierno Corporativo del Banco ha sido estructurado para facilitar la labor de
supervisión y gestión de la Junta Directiva y la Gerencia de la Compañía, con la intención de velar
en forma adecuada por los intereses de nuestros accionistas, clientes, acreedores y empleados.
En el área de Gobierno Corporativo el Banco no se ha limitado a las exigencias normativas. Con
el objeto de mantenerse a la vanguardia en esta materia la Junta Directiva y la Gerencia del Banco
analizan y estudian las últimas tendencias en esta materia, con el fin de adaptar su estructura de
Gobierno Corporativo a las mejores prácticas vigentes.
En efecto, vale destacar el desarrollo y ejecución durante el año 2009 del proyecto estratégico
correspondiente al establecimiento de una unidad encargada de la Función de Cumplimiento,
entendiendo por ella la actividad independiente que detecta y gestiona el riesgo de cumplimiento
de las obligaciones de carácter regulatorio a través de políticas, metodologías y procedimientos
adecuados, con el objeto de fortalecer el modelo de negocio, eliminando o reduciendo la
exposición a los riesgos asociados.
Habida cuenta de las características de Mercantil Servicios Financieros, el referido proyecto se
concentró en Mercantil Banco Universal. En este sentido, durante el año 2009 se adelantó un
diagnóstico exhaustivo de las prácticas de Cumplimiento observadas y ejecutadas en el Instituto
y con base en ello, se diseñó la estructura organizacional de la Unidad a cuyo cargo estará la
Función de Cumplimiento, definiéndose sus roles y responsabilidades, así como la estructura de
gobierno de dicha Unidad. Adicionalmente, el trabajo desarrollado comprendió la formulación de
la correspondiente agenda estratégica para los próximos cuatro (4) años y su plan de
implantación. El Gerente de Cumplimiento Corporativo reporta al Presidente del Banco.
Todas las actividades del Banco se ejecutan bajo los más exigentes principios éticos y
profesionales. El Banco cuenta con un Código de Ética, el cual reúne un conjunto de principios y
valores éticos que sirven de guía para la toma de decisiones y para la ejecución de sus actividades.
Este Código incorpora nuestros deberes fundamentales como son la probidad, la lealtad, la
eficiencia, la confraternidad, la honradez, la franqueza, la dignidad y el apego a las leyes.
Adicionalmente, establece normas cuyo objeto es regular el tratamiento de eventuales conflictos
de intereses; complementando lo establecido en los estatutos del Banco respecto a la materia.
Los referidos estatutos prevén el manejo de situaciones de esta naturaleza, mediante el
establecimiento de una prohibición a los miembros de la Junta Directiva de participar en las
deliberaciones de los asuntos en que ellos, o sus socios en compañías civiles o mercantiles,
tuvieren un interés personal, disponiendo además la obligación de los directores de permanecer
fuera del lugar de la reunión hasta la resolución definitiva de esos asuntos.