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Banco Universal
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Informe Anual 2009
Mercantil Banco Universal, fundado en 1925,
con 85 años de actividad financiera, es una institución líder en el sistema financiero
venezolano con un patrimonio de Bs. 3.300 millones (US$ 1.539 millones). Es la principal
subsidiaria venezolana de Mercantil Servicios Financieros, la primera y más completa empresa
de servicios financieros en Venezuela con presencia en 10 países en América, Europa y Asia.
Mercantil Banco Universal ofrece a su clientela, ubicada en distintos segmentos del mercado,
una amplia variedad de productos y servicios financieros de alta calidad, reafirmando con ello
su misión de satisfacer las aspiraciones del individuo y la comunidad donde actúa.
Al 31 de diciembre de 2009, es el primer banco en términos de depósitos de ahorro con una
participación de mercado de 19,6%. Además, destaca en el cumplimiento de los porcentajes
regulatorios establecidos para las carteras de crédito dirigidas y es el líder en Venezuela en
el otorgamiento de créditos al sector hipotecario, manufacturero y turístico, con una
participación de mercado de 16,9%, 20,3% y 16,3%, respectivamente.
Mercantil Banco Universal ofrece sus productos principalmente en Venezuela, mediante una
red de canales que cuenta, al 31 de diciembre de 2009, con 297 oficinas en el mercado local,
1.355 cajeros automáticos y 41.027 puntos de venta ubicados en 30.227 establecimientos,
además de acceso a través de banca telefónica e Internet.
Como complemento a estos servicios, y con el objeto de atender a sus clientes en el exterior,
Mercantil Banco Universal cuenta con una agencia en Estados Unidos (Coral Gables, Florida),
una sucursal en Curazao y cinco oficinas de representación ubicadas en Bogotá, Lima, México,
Sao Paulo y Nueva York.
Desde su fundación, Mercantil Banco Universal participa activamente en el desarrollo de los
distintos mercados donde opera, mediante el financiamiento al comercio, la agricultura y la
industria en el país. A través de la Fundación Mercantil, desarrolla en forma permanente una
importante labor en distintos sectores de la comunidad, ratificando su compromiso social
con Venezuela.