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Se incorporó igualmente el pago de impuestos nacionales (ISRL e IVA) a través de banca en
línea para las empresas afiliadas.
Continuando con la estrategia del desarrollo de la banca móvil, se lanzó el servicio “Mercantil
Móvil Internet” que permite realizar diversas operaciones de Mercantil en Línea Personas:
transacciones de pagos, transferencias, consultas, solicitud de Préstame Mercantil, entre
otras, desde el celular.
En materia de soporte a los procesos administrativos, se habilitó el portal “Somos Mercantil”
para los empleados, el cual brinda acceso rápido y sencillo a los servicios que coloca a
disposición la Gerencia de Recursos Humanos y ofrece a los supervisores acceso a
herramientas para la gestión de su personal.
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