RENDIMIENTO CON PROPÓSITO - PepsiCo

incapacidad de mantener un alto nivel deestándares éticos, sociales y ambientales entodas nuestras operaciones y actividades o lapublicidad adversa con respecto a nuestrasrespuestas a las inquietudes de salud, nuestroimpacto ambiental, incluyendo los materialesagrícolas, el envase, el uso de la energía, elagua y el tratamiento de desechos u otrosproblemas de sostenibilidad, tambiénpodrían poner en peligro nuestra reputación.La incapacidad de cumplir con las leyes y lasregulaciones locales, de mantener un sistemaefectivo de controles internos o deproporcionar información exacta y oportunaen los estados financieros podría dañartambién nuestra reputación. Los daños anuestra reputación o la pérdida de laconfianza de los consumidores en nuestrosproductos por cualquiera de estas razonespodrían tener un efecto adverso significativoen nuestro negocio, situación financiera yresultados de las operaciones, así comorequerir de recursos adicionales pararestablecer nuestra reputación.Si no somos capaces de construir ymantener la infraestructura apropiadade sistemas informáticos, nuestronegocio podría sufrir lasconsecuencias.Dependemos de la informática como unmedio para mejorar la eficacia de nuestrasoperaciones y para comunicarnos connuestros clientes, así como para mantener laexactitud y la eficiencia financieras. Si noasignamos y administramos eficazmente losrecursos necesarios para establecer ymantener la infraestructura tecnológicaadecuada, podríamos incurrir en errores enlas transacciones, procesos ineficaces,pérdida de clientes, trastornos en losnegocios o la pérdida o daños de propiedadintelectual producto de violaciones a laseguridad.Nos hemos embarcado en una iniciativade transformación de los procesosempresariales (BTP) de varios años queincluye la implantación de una aplicaciónSAP de planeación de recursos de laempresa, así como la migración haciaprocesos empresariales comunes de negociosen todas nuestras operaciones deNorteamérica. No puede haber certeza deque con estos programas se lograrán losbeneficios esperados. La incapacidad paralograr nuestras metas puede afectar nuestracapacidad de (1) procesar transacciones coneficiencia y precisión y (2) mantenernos aldía con las necesidades cambiantes delcomercio, lo que puede resultar en unapérdida de clientes. Además, si no se logra laimplantación oportuna de la aplicación ofalla la previsión de las necesidades decapacitación y preparación, se puedeproducir una interrupción en los negocios yla pérdida de clientes e ingresos.Nuestros sistemas de información podríanverse penetrados también por terceros conla intención de extraer información, dañarlos datos o interrumpir los procesos denegocios. Tal acceso no autorizado podríainterrumpir nuestros negocios y podría tenercomo consecuencia la pérdida de activos.Los trastornos a nuestra cadena desuministros podrían tener un efectoadverso en nuestro negocio, situaciónfinanciera y resultados de lasoperaciones.Nuestra capacidad y la de nuestrosproveedores, socios de negocios, incluyendoembotelladoras, fabricantes subcontratados,distribuidores y minoristas independientes,para producir, mover y vender los productoses fundamental para nuestro éxito. Losdaños o las interrupciones a nuestracapacidad de producción o distribucióndebidos al clima, desastres naturales,incendios o explosión, terrorismo,pandemias como la gripe aviar, huelgas uotras razones, podrían dañar nuestracapacidad de producir o vender nuestrosproductos. La incapacidad de tomar lasmedidas adecuadas para mitigar laprobabilidad o el impacto potencial de talesacontecimientos, o para manejareficazmente tales acontecimientos si ocurrenpodría afectar adversamente nuestronegocio, situación financiera y resultados delas operaciones, así como requerir derecursos adicionales para restablecer lacadena de suministros.La consolidación en la industria, lapérdida de cualquier cliente clave o elno mantener buenas relaciones connuestros socios embotelladorespodrían afectar adversamente nuestrodesempeño financiero.Debemos mantener relaciones de negociosmutuamente benéficas con nuestros clientes,incluyendo los minoristas y sociosembotelladores, para competir con eficacia.Hay una concentración mayor de nuestrabase de clientes en todo el mundogeneralmente debida a la consolidacióncontinua del sector minorista. En la medidaen que se consolidan las fusiones deminoristas, éstos demandan precios másbajos y más programas promocionales.Además, al ir incrementando los minoristasmás grandes la utilización de sus propiasredes de distribución y sus marcas privadas,las ventajas competitivas que derivamos denuestros sistemas de comercialización y valorde marca se pueden erosionar. Laincapacidad para responderapropiadamente a estas tendencias o paraofrecer estímulos eficaces de ventas yprogramas de marketing a nuestros clientespodría reducir nuestra habilidad deDebemos mantener relacionesde negocios mutuamentebenéficas con nuestros clientes,incluyendo los minoristas ysocios embotelladores, paracompetir con eficacia.garantizar el espacio adecuado en losanaqueles de nuestros minoristas y afectaradversamente nuestro desempeñofinanciero.La consolidación de minoristas continúaaumentado la importancia de los clientesmás grandes. Las ventas a Wal-Martrepresentan aproximadamente 9% denuestra facturación neta total; y nuestroscinco clientes minoristas más importantesrepresentan en la actualidadaproximadamente el 26% de nuestrafacturación neta en Norteamérica en 2006;Wal-Mart representa aproximadamente el13%. Estos porcentajes incluyen las ventasde concentrado a nuestras embotelladoras,que utilizan en productos terminados quevenden a estos minoristas. La pérdida decualquiera de nuestros clientes clave,incluido Wal-Mart, podría tener un efectoadverso en nuestro negocio, situaciónfinanciera y resultados de las operaciones.Además, si somos incapaces deproporcionar un paquete apropiado deestímulos a nuestras embotelladorasmediante una combinación de apoyo depublicidad y marketing, pueden tomarmedidas que, aunque maximicen sus propiasganancias a corto plazo, pueden resultarperjudiciales para nosotros o nuestrasmarcas. Tales acciones podrían tener unefecto adverso en nuestra capacidad degenerar ingresos. Véase "Nuestros Clientes""Nuestras embotelladoras asociadas" y laNota 8 de nuestros estados financierosconsolidados para más información sobrenuestros clientes, incluyendo nuestrasembotelladoras principales.32