Arbitrajes electrónicos y Derecho del Consumidor ... - lima arbitration

JUAN JOSÉ OBANDO PERALTAInternet 37 . Es un sistema totalmente automatizado y matemático que compara loofrecido por las partes en diferentes rondas. El proceso comienza con una oferta denegociación que es notificada por e-mail u otro medio a la contraparte. Una vezque ésta es notificada y acepta participar, el proceso lleva a cabo en poco tiempo(incluso minutos). La contraparte debe ingresar al Centro de Solución deConflictos de Cybersettle donde se dará inicio a tres Rondas de "negociaciónciega". En cada Ronda, el sistema se encargará de comparar la demanda de laoposición que se corresponde con la oferta realizada. Cuando la oferta es inferioro igual a la que pide la contraparte, el caso queda instantáneamente resuelto. Sila distancia entre las ofertas se encuentra dentro de un cierto margen(frecuentemente, el 30%), las partes aceptan repartir la diferencia. Es importanteaclarar que las ofertas no se revelan nunca a la otra parte, evidentemente con laintención de proteger la confidencialidad en la misma negociación.• E-Arbitration-T 38Ya en el campo particular del arbitraje internacional, existe una diversidad denuevas posibilidades para la resolución alternativa de conflictos. El casodel proyecto E-Abitration-T es quizás una de las mejores propuestas existentespara la resolución de controversias de casos on-line B2B. El proyecto tiene susorígenes desde 1997 en el seno de la Conferencia de las Naciones Unidas sobreComercio y Desarrollo (UNCTAD), a través de la Red Global de Trade Points 39 , endonde se fomenta, precisamente, la creación, a nivel internacional, de mecanismosde ayuda y promoción al comercio a través de medios como los electrónicos, quesimplifican las interrelaciones entre profesionales del comercio de paísesdesarrollados y en vías de desarrollo.El proyecto opera basado en la Plataforma OS v1, desarrollada durante el2003 y 2004, y actualmente funciona una segunda etapa denominada E-Arbitration-TOpensource Platform con E-Arbitration-T Groupware y CRM Suite v.2. Lo anterior implicauna base sobre software libre y evidencia un interés de aproximar el proceso acualquier entidad o institución que requiera, o desee, implementar este mecanismo37CyberSettle ha permitido la resolución de disputas por más de 1.2 billones de dólares estadounidenses, he inclusopermitió un acuerdo por la suma de $12, 500,00, lo cual la convierte en la suma más alta nunca antes negociada através de un ODR.38 Ver en Internet el sitio http://www.e-arbitration-t.com/ para una explicación en detalle de las funciones yobjetivos de dicho proyecto.39Dichas redes están hoy en día en control directo de la Federación Mundial de Trade Points (de la cual laUNCTAD, la OMC, el Banco Mundial, Ernst & Young, la CCI, la CBI y COFACE son socios, prevaleciendo porende el carácter no gubernamental de la institución). Ver en Internet:http://www.tradepoint.org/index.php?id=223&L=3286LIMA ARBITRATION N° 3 - 2008 / 2009