RCGI V 21 N 57

ARTÍCULO DE INVESTIGACIÓN
REVISTA DEL CENTRO DE GRADUADOS E INVESTIGACIÓN. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE MÉRIDA. Vol. 21 NÚM. 57. PP. 06-11 SEP. 2015 ISSN 0185-6294
AZABACHE MÓVIL: APLICACIÓN
Peniche Ruiz 1 , Larissa J.; Cuevas Cuevas 1 , Nora L.; Bermejo Sabbagh 1 , Carlos; Canul Chuc 1 , Manuel de Jesús y Gómez
Poot 1 , Gerardo Gilberto
1
Departamento de Sistemas y Computación
Instituto Tecnológico de Mérida, Av. Tecnológico S/N, Km 4.5 C.P. 97118, Mérida, Yucatán, México
Autor de contacto: larissa.peniche@itmerida.mx, ncuevas@itmerida.mx
Recibido: 11/junio/2015 Aceptado: 11/agosto/2015 Publicado: 28/septiembre/2015
RESUMEN
Este proyecto permite a las empresas de viajes explotar en su beneficio la gran disponibilidad de los equipos móviles y el uso
de internet entre los clientes potenciales, permitiéndole posicionar sus servicios, mejorar su modelo de negocio y explotar las
bases de datos que se van generando con el uso. Es una aplicación móvil basada en Android que permite búsqueda de hoteles
o lugares y la realización de cotizaciones y reservaciones para Agencias de Viajes. Fue desarrollada con herramientas de
código abierto y de amplia utilización por la industria del software, lo que permite una muy buena facilidad de mejora y
adaptación a los nuevos productos que constantemente lanza al mercado la industria de telecomunicaciones. El sistema, que
se encuentra en uso cotidiano a la fecha, permite disminuir substancialmente los tiempos que un cliente percibe entre la
visualización y selección de un paquete de viajes y la obtención de dicho producto.
Palabras clave: Aplicación Android, software para agencias de viaje, software móvil responsivo
ABSTRACT
This project allows travel agencies to benefit from the mobile availability and the use of internet among potential clients, in
order to position their services, improve their business process and take full advantage of the data bases generated in everyday
use. This is a mobile application based in Andriod that allows searching for hotels and tourist places; it also displays best
prices and makes reservations for travel agencies. Since it was developed with open tools, which are broadly used in the
software industry, it promotes easy upgrading and adaptability to the new products launched constantly in the
telecommunications industry. This system, currently infull use, lets clients perceive a shorter time between selecting traveling
packages and actually getting the desired product or service.
Keywords: Android application, travel agencies software, responsive mobile software.
INTRODUCCIÓN
Yucatán es uno de los Estados más ricos en
atractivos turísticos de la República Mexicana ya que en él
se encuentran playas, zonas arqueológicas como Chichen
Itzá, declarada como maravilla del mundo, Uxmal y Ek-
Balam; las Ciudades colonias como Mérida, Izamal y
Valladolid; Reservas ecológicas de gran importancia como
Celestún y Rio Lagartos famosas por sus flamencos rosas.
Además, cuenta con tradiciones y costumbres como sus
vaquerías y jaranas, cavernas, cenotes y como no mencionar
su gastronomía [1].
El operador turístico mayorista es el empresario que se
encarga de organizar paquetes turísticos, combinando
servicios de hoteles, aerolíneas y otros transportes y
servicios, para realizar un paquete turístico determinado. Una
vez organizado el paquete, el operador mayorista vende
dichos paquetes a las agencias de viajes minoristas
ofreciendo los paquetes al público, es decir, a los
consumidores finales.
Las agencias de viaje, son empresas turísticas, por
excelencia. Estas organizaciones, actúan como
intermediarios, entre el cliente o turista y las diversas
opciones de traslado, ya sea vía aérea o terrestre, y de
hospedaje, que se puedan llegar a ofrecer.
Tour Operador Azabache es creado a finales del año 2012 a
la necesidad de proveer de un servicio turístico serio y
responsable con el cual las agencias de viajes puedan
satisfacer la amplia demanda de sus clientes.
Planteamiento
En la actualidad la empresa Tour Operador Azabache, cuenta
con un sistema web llamado Azabache que brinda servicio a
las Agencias de Viajes. Este sistema tiene funciones de
administración de reservaciones y de usuarios (agencias de
viaje) y pagos de reservaciones.
El problema radica en que el sistema web azabache solo
puede ser accesado a través de una computadora de escritorio
o laptop con acceso a internet, lo cual ocasiona que los
agentes de cada agencia de viajes tengan que estar en su área
de trabajo para dar informes. Al no estar en su área de trabajo
frente a la computadora o laptop los agentes pierden la
T E C N O L Ó G I C O N A C I O N A L D E M É X I C O . I T M É R I D A