Publicación Fundes - Fundación Corona
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El número de grupos focales a realizar está sujeto al tipo de negocio seleccionado; sin embargo, se<br />
sugieren realizar mínimo cinco (5) en donde los participantes hagan parte de los grupos de interés<br />
principales (dueños, administradores, empleados y clientes). Anexo.<br />
Encuesta<br />
Es una investigación realizada sobre una muestra representativa de personas que hacen parte de un<br />
colectivo más amplio, cuyo objetivo es obtener mediciones cuantitativas de una amplia variedad de<br />
aspectos.<br />
El número de encuestas a realizar está sujeto al tamaño de la población, al nivel de confiabilidad y<br />
margen de error que se quiera obtener del proceso. Anexo<br />
Las encuestas deben dar respuesta a los cinco pilares del programa. Así mismo deben diseñarse dos<br />
formatos uno dirigido a los dueños/administradores del tipo de negocio seleccionado y el otro a clientes.<br />
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