Publicación Fundes - Fundación Corona
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3. ¿Cómo eligió la ubicación de su salón de belleza? ¿Qué tan importante es la ubicación para su salón?<br />
¿Es propio o alquilado? ¿Cuánto le cuesta/le costó? ¿Cómo escogió la decoración y ambientación?<br />
¿Qué tan importante es para el funcionamiento de su salón?<br />
4. ¿Cómo construyó la marca de su salón de belleza? Especialización en novias, ¿por qué?<br />
5. ¿Hoy en día, qué hace que los clientes de su salón de belleza vengan y paguen los precios de los<br />
servicios que ustedes ofrecen? ¿Qué lo diferencia de los otros salones?<br />
6. ¿Cómo maneja la relación entre precio y calidad en su salón de belleza? ¿Qué es más importante?<br />
¿Cómo fija los precios por los servicios que brindan? ¿Cómo pagan la mayoría de sus clientes? ¿Siempre<br />
ha ofrecido la opción de pago con tarjeta?<br />
7. ¿Cuál es su rol dentro del salón de belleza?<br />
Capacitaciones<br />
8. ¿Qué tipo de capacitaciones ha tenido usted para realizar el trabajo que realiza dentro de su salón<br />
de belleza?<br />
9. ¿Quién se encarga de la contabilidad? ¿De llevar el inventario? ¿De la compra de productos? ¿De la<br />
contratación? ¿Tuvo algún tipo de capacitación?<br />
10. La persona que se encarga de la caja, el inventario, la contabilidad y demás labores administrativas<br />
y financieras en su salón de belleza ¿obtuvo alguna capacitación formal para desempeñarse en estas<br />
labores?<br />
11. ¿Quién y cómo se realiza la compra de productos en su establecimiento? ¿Cada cuánto compran<br />
y en promedio cuánto gastan en la compra? ¿Cómo es su relación con los proveedores? ¿Qué marcas<br />
son las que más compra? ¿Por qué? ¿Compra también productos para la venta? ¿Cuánto le gana a<br />
estos productos aproximadamente? ¿Tiene algún acuerdo con una casa matriz en específico? ¿Le dan<br />
capacitaciones a sus empleados?<br />
12. Veo que en su salón ustedes también brindan capacitaciones para empleados. Me gustaría que me<br />
contara todo sobre esto.<br />
13. Además de las actuales, ¿estaría dispuesto a invertir tiempo en actualizar a sus empleados?<br />
¿Recursos? ¿De qué tipo?<br />
14. ¿Cuántos empleados tiene su salón de belleza? ¿Cómo es el proceso de contratación? ¿Verbal o<br />
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