Publicación Fundes - Fundación Corona
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¿Cuáles son los factores que tienen en cuenta a la hora de elegir los productos y utensilios con los<br />
que trabajan? (Explorar matriz de decisión, por ejemplo, calidad vs precio)<br />
¿Qué más necesita para poder brindar un buen servicio a sus clientes? ¿Lo tiene actualmente?<br />
¿Cuántas personas trabajan en este salón de belleza?<br />
¿Cómo es su relación con los otros empleados?<br />
¿Quién es su jefe?<br />
¿Cómo es su relación con su jefe?<br />
¿Cómo es el ambiente de trabajo en general?<br />
¿Qué requisitos le exigieron para entrar a trabajar acá?<br />
¿Cómo es su contrato de trabajo con el salón de belleza?<br />
¿Incluye seguros, pensiones, prestaciones?<br />
¿Cuánto le pagan? ¿Le alcanza?<br />
En balance, ¿cómo se siente con respecto a lo que le pagan frente a la cantidad de horas que<br />
trabaja?<br />
¿Le pagan lo mismo a todos los que trabajan acá o varía? (Explorar también ¿Cómo? ¿Quién<br />
gana más y quién menos? ¿Cuánto ganan específicamente?)<br />
Educación<br />
Ahora quiero que me cuente más de usted. ¿Estudió algo antes de empezar a trabajar en este salón de<br />
belleza? Si no, ¿qué hubiera querido estudiar y dónde?, ¿sabe si existe ese curso? y ¿cuáles son las<br />
razones por las que aún no ha estudiado? De sus compañeros, ¿todos estudiaron, qué y dónde?<br />
¿Qué? ¿Dónde?<br />
¿Tenía que ir todos los días?<br />
¿Cuál era su horario de estudio?<br />
¿Era presencial?<br />
¿Cómo eran sus clases?<br />
¿Tenía que estudiar en la casa también?<br />
¿Les hacían exámenes? ¿Cómo eran?<br />
¿Cómo eran las calificaciones?<br />
¿Le tocó pagar algo por esta capacitación?<br />
¿Cuánto duró?<br />
¿Cuántas personas estudiaron con usted?<br />
¿Qué fue lo que más le gusto? ¿Qué fue lo que menos le gustó?<br />
¿Cuál es el mejor lugar en Colombia para estudiar lo que usted estudió?<br />
Durante sus estudios, ¿tuvo alguna práctica laboral para ganar experiencia?<br />
¿Había trabajado en otro lugar antes? ¿Por qué cambió de trabajo?<br />
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