Publicación Fundes - Fundación Corona
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¿Qué productos necesita cada empleado para brindar los servicios que se ofrecen en este salón de<br />
belleza?<br />
¿Quiénes son los proveedores de esos productos?<br />
¿Quién y cómo se hace la compra?<br />
Además de los proveedores, ¿quién más considera clave para el funcionamiento de su negocio? (Ahondar<br />
en aliados enfocado a los canales y la relación con los clientes)<br />
Modelo ideal<br />
Bueno, ya nos comentó cómo funciona su negocio, ahora quisiéramos saber, ¿qué le gustaría mejorar de<br />
su negocio? (Explorar las distintas categorías del Canvas)<br />
¿Cuáles servicios le gustaría ofrecer que actualmente no ofrezca? ¿Por qué no los está ofreciendo<br />
actualmente?<br />
Ya me ha hablado de las características y aptitudes que se destacan en sus empleados, me gustaría<br />
saber ahora, ¿cuáles son las cosas que le gustaría que mejoraran en términos de capacitación?<br />
A partir de esto, ¿cuál cree que es la razón o error más común por la que cierran la mayoría de las<br />
peluquerías?<br />
¿Cómo ve el sector de las peluquerías en Bogotá y en el país?<br />
¿Cuál cree que es el fuerte de su negocio?<br />
¿Qué es lo que ha hecho que su negocio se haya mantenido durante “X” años?<br />
¿Cuáles son las proyecciones de su negocio a futuro? ¿Cómo se lo sueña en 5 años? ¿En 10?<br />
Empleador salón grande<br />
Contexto<br />
1. ¿Cómo empezó su salón de belleza? ¿De dónde surgió la idea de montarlo? ¿Es el único socio? ¿Es<br />
un negocio familiar?<br />
Propuesta de valor y relación con sus clientes<br />
2. ¿Quiénes son sus clientes? ¿Hay diferencias entre los clientes que vienen algunos días de la semana?<br />
¿Cuánto pagan en promedio sus clientes? ¿Qué es lo que más les gusta de este salón? ¿Lo que menos<br />
les gusta? ¿Más o menos cuántos clientes frecuentes tiene su salón de belleza?<br />
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