Publicación Fundes - Fundación Corona

El moderador debe guiar una discusión en cada grupo que ayude a los participantes a explorar lo que
actualmente funciona del modelo de negocio, como también los retos más grandes que enfrentan.
Bueno, ahora que completamos nuestras cartulinas quiero pedirles que con los marcadores verdes y rojos,
que les voy a pasar, me ayuden a clasificar cada uno de los puntos que pusieron en las categorías. Por
un lado, con el marcador verde por favor marquen los puntos que consideren que reflejan sus fortalezas,
las cosas que hacen muy bien actualmente en su salón de belleza, por las que se destacan. Por el otro
lado, con el marcador rojo marquen con una X los puntos de cada categoría que sientan que son los
retos más grandes que tienen los salones de belleza en este momento; aquellas cosas que les parezcan
más difíciles de manejar.
¿Alguno tiene alguna duda?
Para esto, tienen 10 minutos.
El moderador pasa alrededor de los tres grupos, guiando el proceso y solucionando cualquier duda.
Que montón de retos, ¿no? ¿Quién quiere compartir cuáles fueron los retos que surgieron en su cartulina,
las X rojas; las dificultades que enfrentan en los salones de belleza?
Se realiza una ronda de 15 minutos de discusión sobre los retos que surgieron como retos del modelo
de negocio actual. El moderador va escribiendo en el tablero aquellos retos que vayan surgiendo de la
discusión.
La peor idea 2 (30 minutos)
Luego de realizar los ejercicios anteriores, muy seguramente todos tenemos un reto en mente que creemos
que es el más grande que enfrentan los salones de belleza en este momento. Los invito a que nos
dividamos de nuevo en tres grupos distintos a los primeros y juguemos “La peor idea” ¿Qué vamos a
jugar? cada grupo va a elegir uno de los retos que han detectado, traten de que sean retos diferentes, y
juntos van a pensar cuál sería la peor solución que se le podría dar a ese reto ¡Sí!, suena raro, pero acá
queremos saber la peor solución que se les pueda ocurrir al reto que han escogido, les entregaré una
hoja para que escriban su peor solución. Para hacer esto tienen 5 minutos.
¡Vamos!
2 Este ejercicio es eficaz ya que quita la presión del grupo para llegar a soluciones viables a los problemas. Es un
método divertido y energizante que ayuda a que los encuestados se relajen, y no sientan temor a decir algo tonto. Por
último, las malas ideas a menudo revelan necesidades de maneras que sugieren potenciales soluciones a los investigadores.
Más información en: http://www.hinesandlee.com/sites/default/files/Hines%2BLee-CreativeExercises.pdf
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