Revista Cuadernos de Logística [C de Comunicación] - Número 52. Octubre 2019

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La comunicación es uno de los más poderosos elementos de diferenciación para las empresas. Los soportes de comunicación contribuyen al posicionamiento de las marcas. La buena comunicación aporta valor a la cadena de distribución, la mala se lo resta. Comunicación es un concepto positivo, propaganda, negativo. No hay comunicación cara o barata, hay buena o mala comunicación. “Toda la comunicación, entre profesionales”
LOGÍSTICA ICIL www.icil.org La nueva generación de carretillas “SMART”: cuáles son sus implicaciones para la empresa El manejo de materiales con carretillas elevadoras y otros equipos de manipulación, afecta al rendimiento económico. La importancia de una correcta manipulación a través de carretillas, hace que nos replanteemos cuáles son los costes logísticos sobre el coste total del producto que manipulamos. La media estaría alrededor del 10- 20 por 100, aunque en casos particulares de materiales concretos, podría llegar hasta un 60-80 por 100, cuando estamos hablando de materia prima de muy bajo coste. Desde siempre la buena gestión de un conductor de carretilla, entendida como una reducción de mermas en las cargas por cualquier tipo de roturas o golpes al manipular la mercancía, se traducirá en una reducción de costes de manipulación que permitirá un mayor margen para la empresa. En el proceso de manipulación, debemos de ser conscientes de que cualquier acción que se inicie tiene consecuencias en la cadena logística, por lo que es importante una buena preparación del conductor, para que también pueda aportar valor al material que manipula como el resto de agentes de la cadena ¿Pero y si la carretilla no va tripulada? ¿O si va tripulada, pero también es capaz de recibir información por si misma más allá de lo que el conductor pueda percibir? Las carretillas en la era del Internet de las Cosas Una carretilla es un elemento de manipulación de alto valor para la empresa, por su coste y por la función que realiza en el almacén, que lleva a cabo una tarea en el interior de la empresa en la que opera, tarea que ha recibido a través del flujo de información de la operativa interna de la compañía. Cualquier avería debida a su mal uso o por falta de profesionalidad afectará directamente al margen de las operaciones. AULA LOGÍSTICA ❙ 63
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