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CONFÉRENCE GESTION DE PROJET actual IT
Sébastien Pinault, organisateur de la conférence
Norbert Vidon, responsable d’unité de recherche au CRP Henri Tudor et organisateur de la conférence
reconnaissance adaptée, ajoute-t-elle. Nous
avons une approche professionnalisante qui
est en train d'être mise en place.»
Il est en effet très fréquent que des personnes
partent en cours de projet. «Il faut malgré tout
conserver un noyau dur, dit Danièle Quantin.
Si les premiers 90% du projet prennent 90%
du temps, les derniers 10% prennent aussi
90% du temps. Pour réussir, il faut lancer
quelque chose de consistant : prendre en
compte l'analyse des risques, les processus,
savoir faire le bilan et utiliser des indicateurs
individuels.» Il faut également transférer les
compétences «pour capitaliser l'expérience et
rendre cela concret pour les projets suivants».
Cela implique aussi une gestion des ressources
humaines. «Un projet n'est pas une suite
d'actions mais des personnalités engrenées»,
explique Danièle Quantin. Le chef de projet
est donc aussi un «change leader» qui doit
tenir compte de critères multiples.
ÊTRE UN CHANGE LEADER
une gestion par projet : il faut mélanger culture,
technique et aspects organisationnels. «Quand
on informatise, on rigidifie, dit Jacques Hussy.
On perd ainsi la souplesse. Faire appel à la
culture d'entreprise, qui regroupe en fait les
aspects comportementaux, permet de retrouver
le point de départ.» Le Project manager
doit pouvoir gérer la transversalité «et utiliser
sa philosophie du changement». Pour gérer
ce changement, il faut impliquer dès le départ
le management et les utilisateurs «en tenant
compte du fait que, par exemple les senior
managers n'apprécient pas d'être appelés
'beginners'. Vous devez trouver des relais pour
passer le message.» Le développement des
compétences, et pas seulement du savoir, est
donc essentiel.
UN SCANNER DE
COMPÉTENCES
A l'issue de la conférence, le CRP a annoncé la
mise en place d'un projet, appelé «Skill Manager»,
qui ferait le diagnostic des compétences
de l'individu ou de l'organisation. «On voudrait
construire une offre de formation assez
exhaustive, au niveau logiciel et certification
mais surtout au niveau comportemental, dit
Norbert Vidon. Quand vous cherchez une
formation de gestion du stress, cela existe
au Luxembourg. Mais pas qui soit spécifique
à la gestion de projet.» Placé sous l'égide
du Centre d'Innovation par les Technologies
de l'Information (CITI), Skill Manager supportera
le développement d'outils pour l'analyse
des compétences organisationnelles et
individuelles et offrira des formations sur les
méthodologies existantes en soulignant les
aspects comportementaux.
Le CRP a ainsi lancé un appel aux sociétés
de formations et de recrutement spécialisé
dans la gestion de projet à les rejoindre. «Les
entreprises montrent suffisamment d'intérêt
et la maturité est là, dit Norbert Vidon. On
sollicitera aussi les sociétés de conseil pour
évaluer les compétences, ce qui sera beaucoup
plus riche. Le catalogue de formations
sera quant à lui collaboratif et adapté en
fonction des besoins.» Mais il ne s'agira
pas d'en développer de nouvelles. «Nous
adapterons ce qui existe au project manager»,
dit Norbert Vidon. «Il y a une demande
réelle», ajoute Sébastien Pinault organisateur
de la conférence,. Le CITI planifie de développer
le projet au premier trimestre 2009.
Les premières formations seront données au
deuxième trimestre.
«On doit comprendre le contexte dans lequel
on met les pieds, dit Jacques Hussy, Head of
Competitions' Planning à l'UEFA. On ne peut
pas se limiter à copier-coller.» Avec 23 millions
de joueurs en Europe, l'UEFA doit non seulement
organiser les compétitions sportives
mais aussi les réunions de préparations. «Pour
organiser une compétition, il faut prévoir des
années à l'avance le contexte dans lequel cela
se déroulera. Un match se déroule à l'heure
dite, le jour dit, même si c'est le désordre dans
l'arrière-boutique. Comme tout projet, celui-ci
a ses parts de risque.» L'UEFA est en train de
planifier l'Euro 2016. « Quel sera le contexte ?
Quelles seront les technologies ? On doit être
capable de prévoir, et pour cela, il faut garder
de la marge de manœuvre.» La gestion de
projet doit devenir le plus souvent possible
Jacques Hussy, Head of Competitions’
Planning à l’UEFA
NOVEMBRE 08 49