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IT nation - jobs TALENT MANAGEMENT<br />
Les clés du Talent Management :<br />
à la rencontre des DRH<br />
«Diminuer le nombre d’intervenants augmente la rapidité<br />
d’intervention et permet d’être en phase avec les besoins<br />
et le marché du travail»<br />
Quels sont vos besoins<br />
en termes de gestion RH ?<br />
Lorsqu’un nouveau poste à pourvoir est identifié<br />
par les responsables, plusieurs mécanismes<br />
se mettent en place. Nous publions d’abord le<br />
descriptif de l’emploi vacant dans notre Intranet<br />
car nous souhai<strong>to</strong>ns favoriser la mobilité interne.<br />
Ensuite, nous procédons à la publication sur<br />
les principaux sites de recherche d’emploi et<br />
dans les journaux gratuits. Il est très rare que<br />
nous fassions appel à l’une ou l’autre société de<br />
recrutement spécialisée en IT pour la bonne et<br />
simple raison que KBL European Private Bankers<br />
jouit d’une excellente réputation dans la<br />
profession grâce à nos projets informatiques<br />
innovants et ambitieux. Il ne nous est jamais<br />
arrivé de <strong>to</strong>mber à court de candidatures.<br />
Quels sont les types de profils que<br />
vous recherchez ?<br />
Nous orien<strong>to</strong>ns nos recherches au<strong>to</strong>ur de<br />
deux axes principaux. Le premier concerne<br />
les jeunes diplômés à orientation banque<br />
et finance avec de très bonnes prédispositions<br />
pour l’informatique. Le but est de<br />
les former à nos systèmes et leur permettre<br />
d’endosser des responsabilités, le <strong>to</strong>ut dans<br />
un contexte professionnel en constante<br />
mutation et résolument orienté vers l’international.<br />
En clair, nos cibles sont des jeunes<br />
dotés d’un potentiel d’évolution, dynamiques,<br />
ouverts, orientés vers la clientèle et<br />
pouvant travailler en équipe.<br />
Notre deuxième axe de recherche vise des<br />
personnes plus expérimentées qui ont un haut<br />
degré de technicité et sont capables de s’intégrer<br />
dans un environnement orienté business. Dans<br />
ce cas-ci, les candidats doivent avoir comme<br />
caractéristiques principales une grande au<strong>to</strong>nomie,<br />
une bonne ouverture d’esprit et de grandes<br />
facilités d’intégration s’ils veulent rejoindre nos<br />
équipes d’experts en ingénierie systèmes.<br />
Comment votre métier a-t-il évolué<br />
au fil des années ?<br />
Depuis près d’un an et demi, la DRH au sein de<br />
KBL European Private Bankers a été <strong>to</strong>talement<br />
repensée. Chaque gestionnaire RH s’occupe<br />
à présent d’une (ou de plusieurs) entité(s) pour<br />
<strong>to</strong>ute question relative aux ressources humaines.<br />
Cette nouvelle structure a pour but de<br />
fournir un support plus efficace et mieux adapté<br />
aux exigences et aux besoins des collègues au<br />
sein du réseau à Luxembourg.<br />
En ce qui concerne l’Informatique, je suis<br />
donc devenue le point de contact unique<br />
pour les recrutements et la mobilité interne,<br />
la détection des besoins en formation, la<br />
gestion des carrières, le développement des<br />
compétences, les promotions, etc. C’est un<br />
peu le principe du «one face <strong>to</strong> <strong>the</strong> cus<strong>to</strong>mer».<br />
Dorénavant, <strong>to</strong>ut collègue au sein de<br />
la banque sait à qui il doit s’adresser.<br />
Cette nouvelle organisation répondait aussi à un<br />
besoin de rapidité. L’identification des besoins<br />
en personnel et le recrutement de nouveaux<br />
collaborateurs doivent se faire rapidement<br />
sous peine de passer à côté de candidats<br />
intéressants. Diminuer le nombre d’intervenants<br />
augmente cette rapidité d’intervention et<br />
permet d’être en phase avec les besoins et le<br />
marché du travail.<br />
Séverine Deblire, DRH<br />
chez KBL European Private Bankers<br />
© Pho<strong>to</strong>graphy Raoul Somers<br />
80 NOVEMbre 08