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IT nation - jobs TALENT MANAGEMENT<br />

Les clés du Talent Management :<br />

à la rencontre des DRH<br />

«Diminuer le nombre d’intervenants augmente la rapidité<br />

d’intervention et permet d’être en phase avec les besoins<br />

et le marché du travail»<br />

Quels sont vos besoins<br />

en termes de gestion RH ?<br />

Lorsqu’un nouveau poste à pourvoir est identifié<br />

par les responsables, plusieurs mécanismes<br />

se mettent en place. Nous publions d’abord le<br />

descriptif de l’emploi vacant dans notre Intranet<br />

car nous souhai<strong>to</strong>ns favoriser la mobilité interne.<br />

Ensuite, nous procédons à la publication sur<br />

les principaux sites de recherche d’emploi et<br />

dans les journaux gratuits. Il est très rare que<br />

nous fassions appel à l’une ou l’autre société de<br />

recrutement spécialisée en IT pour la bonne et<br />

simple raison que KBL European Private Bankers<br />

jouit d’une excellente réputation dans la<br />

profession grâce à nos projets informatiques<br />

innovants et ambitieux. Il ne nous est jamais<br />

arrivé de <strong>to</strong>mber à court de candidatures.<br />

Quels sont les types de profils que<br />

vous recherchez ?<br />

Nous orien<strong>to</strong>ns nos recherches au<strong>to</strong>ur de<br />

deux axes principaux. Le premier concerne<br />

les jeunes diplômés à orientation banque<br />

et finance avec de très bonnes prédispositions<br />

pour l’informatique. Le but est de<br />

les former à nos systèmes et leur permettre<br />

d’endosser des responsabilités, le <strong>to</strong>ut dans<br />

un contexte professionnel en constante<br />

mutation et résolument orienté vers l’international.<br />

En clair, nos cibles sont des jeunes<br />

dotés d’un potentiel d’évolution, dynamiques,<br />

ouverts, orientés vers la clientèle et<br />

pouvant travailler en équipe.<br />

Notre deuxième axe de recherche vise des<br />

personnes plus expérimentées qui ont un haut<br />

degré de technicité et sont capables de s’intégrer<br />

dans un environnement orienté business. Dans<br />

ce cas-ci, les candidats doivent avoir comme<br />

caractéristiques principales une grande au<strong>to</strong>nomie,<br />

une bonne ouverture d’esprit et de grandes<br />

facilités d’intégration s’ils veulent rejoindre nos<br />

équipes d’experts en ingénierie systèmes.<br />

Comment votre métier a-t-il évolué<br />

au fil des années ?<br />

Depuis près d’un an et demi, la DRH au sein de<br />

KBL European Private Bankers a été <strong>to</strong>talement<br />

repensée. Chaque gestionnaire RH s’occupe<br />

à présent d’une (ou de plusieurs) entité(s) pour<br />

<strong>to</strong>ute question relative aux ressources humaines.<br />

Cette nouvelle structure a pour but de<br />

fournir un support plus efficace et mieux adapté<br />

aux exigences et aux besoins des collègues au<br />

sein du réseau à Luxembourg.<br />

En ce qui concerne l’Informatique, je suis<br />

donc devenue le point de contact unique<br />

pour les recrutements et la mobilité interne,<br />

la détection des besoins en formation, la<br />

gestion des carrières, le développement des<br />

compétences, les promotions, etc. C’est un<br />

peu le principe du «one face <strong>to</strong> <strong>the</strong> cus<strong>to</strong>mer».<br />

Dorénavant, <strong>to</strong>ut collègue au sein de<br />

la banque sait à qui il doit s’adresser.<br />

Cette nouvelle organisation répondait aussi à un<br />

besoin de rapidité. L’identification des besoins<br />

en personnel et le recrutement de nouveaux<br />

collaborateurs doivent se faire rapidement<br />

sous peine de passer à côté de candidats<br />

intéressants. Diminuer le nombre d’intervenants<br />

augmente cette rapidité d’intervention et<br />

permet d’être en phase avec les besoins et le<br />

marché du travail.<br />

Séverine Deblire, DRH<br />

chez KBL European Private Bankers<br />

© Pho<strong>to</strong>graphy Raoul Somers<br />

80 NOVEMbre 08

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