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Les futurs enseignants confrontés aux TIC :
changements dans l’attitude, la motivation et les pratiques pédagogiques
Figure 4 : Répartition des courriers électroniques reçus selon les catégories
de l’analyse de contenu
Afin de mieux comprendre le changement d’attitude des étudiants face à ce
nouveau mode d’apprentissage, nous avons décidé d’analyser, de façon chronologique
et détaillée, le contenu des messages liés aux problèmes rencontrés par les
étudiants (les écueils). Nous avons réussi à regrouper les courriels-écueils (problèmes
reçus des étudiants par courrier électronique) en trois grandes catégories, soit :
• les problèmes techniques;
• les problèmes liés à l’autonomie des étudiants;
• les « autres » types de problèmes.
Au début de l’analyse de contenu, la catégorie « problèmes liés à l’autonomie
des étudiants » avait d’abord été étiquetée « problèmes liés au fait d’apprendre par
soi-même ». Néanmoins, comme l’illustrent les extraits de courriers électroniques
reçus et présentés ci-dessous, il semble que les courriels-écueils classés dans cette
catégorie soient surtout des problèmes d’autonomie plutôt que des problèmes liés
au fait d’apprendre par soi-même. Un étudiant qui met en cause des difficultés techniques
pour ne pas avoir lu... un chapitre de livre, ou encore une étudiante qui ne
peut lire le guide (de quelque 200 pages) parce qu’elle dit ne pas comprendre l’informatique,
sont de bons exemples de problèmes liés à l’autonomie. Il s’agit ainsi de
problèmes surprenants pour des étudiants qui en sont à leur dernière année de formation
en enseignement. Néanmoins, il semble important de noter que ce ne sont
pas des problèmes exclusifs aux étudiants de l’Université du Québec à Hull, puisque
le cours virtuel auquel les étudiants ont participé était également dispensé à
volume XXIX, printemps 2001
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