Role du centre de référence de diabétologie d'OUJDA-ANGAD dans ...

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- la prise en charge des diabétiques : - les files d’attente (délai d’attente sur une journée)… (Annexe 1) � Au niveau des ESSB : grille d’observation des ESSB (Annexe 2) - le fonctionnement du CS : - Observation : qui fait quoi ? - Disponibilité des Ressources matérielles : glucomètres, bandelettes, dispo- nibilité des médicaments. - la prise en charge des diabétiques au niveau du centre de santé : - consultation des diabétiques : individualisée ? ou non - utilisation de référentiels du CRD ou pas ? - Système d’information : registre, fiche et carnet du malade - Système de relance ? (registre de relance et/ou interrogatoire du personnel) 3. Entretien semi directif Ils étaient destiné aux : - Gestionnaires du CRD. (Annexe 3) - Malades diabétiques qui utilisent le Centre de référence de diabétologie d’Oujda et conçu de manière à répondre l’objectif de l’étude (Annexe 4) - Médecins généralistes des centres de santé objet de l’étude. (Annexe 5) VI. Méthode d’analyse des données Pour la partie qualitative, après une retranscription fidèle du corpus, nous avons procédé à une lecture des interviews en relevant les éléments en réponse aux thèmes abordés lors des entre- tiens. D’autres éléments identifiés, non prévus, ont été pris en considération (complétant ainsi nos grilles d’analyse). Une confrontation des données, des interviews du même profil et de ceux des différents profils, a permis de vérifier la convergence des résultats ainsi que les points de divergence. Des «verbatim» ont été utilisés pour appuyer certaines idées. VII. Considérations éthiques Tout au long de l’étude, nous étions particulièrement attentifs aux considérations éthiques. - La sollicitation de l’autorisation des responsables de la direction régionale de l’oriental portant sur le recueil et l’accès à l’information délivrée. - Le consentement oral et éclairé des personnes interviewées en leur expliquant le but de notre étude ainsi que leur rôle dans cette étude. 19
- L’engagement de garantir l’anonymat des personnes (informateurs) et la confiden- tialité des informations recueillies (transmises). 20
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