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Référentiel pour le développement de compétences ...

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3.1.2 Vers un nouveau modè<strong>le</strong> <strong>de</strong> pratique <strong>de</strong> <strong>développement</strong> professionnel s’appuyantsur l’approche par <strong>compétences</strong>L’approche par <strong>compétences</strong> <strong>pour</strong> ce <strong>Référentiel</strong>Comme nous l’avons mentionné dans <strong>le</strong>s sections1 et 2, l’approche par <strong>compétences</strong> préconiséepar <strong>le</strong> Modè<strong>le</strong> du RESDAC propose <strong>de</strong>s pistes<strong>pour</strong> réorganiser une partie <strong>de</strong>s services enéducation <strong>de</strong>s adultes <strong>de</strong>stinés aux personnesmoins alphabétisés. Ces pistes proposent notamment<strong>de</strong> mettre à contribution une gammeplus variée <strong>de</strong> services éducatifs dans une communautédonnée afin <strong>de</strong> favoriser <strong>le</strong> <strong>développement</strong><strong>de</strong>s multip<strong>le</strong>s <strong>compétences</strong> <strong>de</strong>s adultesmoins alphabétisés d’une façon plus intégrée.Ces nouvel<strong>le</strong>s tendances favorisant <strong>le</strong>s approchescentrées sur <strong>le</strong> <strong>développement</strong> <strong>de</strong>s tâcheset <strong>de</strong>s <strong>compétences</strong> auprès <strong>de</strong>s adultes moinsalphabétisés supposent <strong>de</strong>s besoins nouveauxen termes <strong>de</strong> ressources humaines dans <strong>le</strong>s réseaux<strong>de</strong> formation <strong>de</strong>s adultes. El<strong>le</strong>s impliquentl’évolution <strong>de</strong>s profils <strong>de</strong> <strong>compétences</strong> professionnel<strong>le</strong>s<strong>de</strong>s intervenants et <strong>de</strong>s organisationsen fonction <strong>de</strong> la nature <strong>de</strong>s services à offrir.Il nous paraissait donc logique d’opter <strong>pour</strong> uneapproche par <strong>compétences</strong> afin <strong>de</strong> proposer uncadre <strong>pour</strong> <strong>le</strong> <strong>développement</strong> <strong>de</strong>s pratiques professionnel<strong>le</strong>s<strong>de</strong>s organisations et <strong>de</strong> <strong>le</strong>urs intervenantsœuvrant dans un contexte <strong>de</strong> formationintégrée auprès <strong>de</strong> <strong>le</strong>ur clientè<strong>le</strong>.Le concept <strong>de</strong> compétence professionnel<strong>le</strong>et sa relation avec la tâcheNous avons choisi <strong>de</strong> développer <strong>le</strong> <strong>Référentiel</strong>par unité <strong>de</strong> <strong>compétences</strong>, l’approche par <strong>compétences</strong>ayant connu beaucoup <strong>de</strong> succès danscertains contextes <strong>de</strong> formation/<strong>développement</strong>professionnel partout au Canada au cours<strong>de</strong>s <strong>de</strong>rnières décennies. Dans <strong>le</strong> cadre <strong>de</strong> cetteapproche, <strong>le</strong>s <strong>compétences</strong> supportent l’exécution<strong>de</strong>s tâches professionnel<strong>le</strong>s et sont aussiliées à ces tâches.Les <strong>compétences</strong> apparaissent surtout <strong>de</strong> naturegénérique, car el<strong>le</strong>s ne sont pas liées aux individus,mais bien aux tâches qui sont attribuéesau poste <strong>de</strong> travail d’un intervenant. Ce sont davantage<strong>le</strong>s tâches qui sont circonstanciel<strong>le</strong>s oucontextualisées, car el<strong>le</strong>s sont déterminées parchaque poste <strong>de</strong> travail, par chaque organismeet <strong>pour</strong> chaque intervenant.Ainsi, <strong>le</strong>s tâches professionnel<strong>le</strong>s sont organiséesen fonction <strong>de</strong> décisions prises à l’interne;on <strong>le</strong>s assigne aux intervenants en fonction <strong>de</strong>scontextes (nombre d’employés, types <strong>de</strong> services,types <strong>de</strong> partenariats, etc…). L’affectation<strong>de</strong>s tâches s’articu<strong>le</strong> autour <strong>de</strong> divers rô<strong>le</strong>s et<strong>de</strong> diverses fonctions à l’intérieur d’une organisation.Les profils <strong>de</strong> <strong>compétences</strong> à développerchez un intervenant seront ainsi définis par <strong>le</strong>stâches professionnel<strong>le</strong>s qui lui seront confiées.Tel que mentionné dans la section 2, la plupart<strong>de</strong>s définitions du terme compétence l’inscriventdans une forme <strong>de</strong> soutien à l’accomplissement<strong>de</strong> tâches. Le <strong>développement</strong> <strong>de</strong>s <strong>compétences</strong><strong>pour</strong> un intervenant professionnel ou sonorganisation s’insère dans cette même logique :Dans une perspective <strong>de</strong> formation professionnel<strong>le</strong>: « Capacité qu’a un individu d’accomplir<strong>de</strong>s tâches comp<strong>le</strong>xes dont l’accomplissementexige l’exécution d’un grand nombred’opérations à <strong>de</strong>s tâches du type <strong>de</strong>cel<strong>le</strong>s que l’on rencontre généra<strong>le</strong>ment dansl’exercice d’un métier, d’un art ou d’une profession.» (Brien, 1989)Le concept <strong>de</strong> compétence professionnel<strong>le</strong>et sa relation avec <strong>le</strong>s savoirsLe Boterf (2008) soutient que <strong>pour</strong> être compétent,il faut savoir conjuguer être et avoir :34

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