Familles d'accueil et intervention jeunesse - Rapport du Groupe de ...

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Familles d’accueil et intervention jeunesse46 Analyse de la politique de placement en ressource de type familialLE TRAITEMENTDES MÉSENTENTESLorsqu’une mésentente survient entre une familled'accueil et un centre jeunesse, des démarches sontprévues pour permettre à ceux-ci de se faire entendre.Les premières étapes consistent à faire part du litige ausupérieur hiérarchique de l’intervenant. Si la familled'accueil n’est pas satisfaite de sa réponse, elle peut setourner vers la personne désignée par le centre jeunessepour traiter les plaintes et les mésententes. Ultimement,la régie régionale peut être appelée à statuer sur lasituation (article 307 de la LSSSS).Dans les faits, très peu de situations sont portées àl’attention des régies. Selon les observateurs consultés, cen’est pas parce qu’il n’existe pas de situations quijustifient un tel recours, mais parce que les démarchesnécessaires sont trop longues et complexes et que lesfamilles d'accueil ont peu d’espoir d’obtenir satisfaction.RECOMMANDATION 21Que le Ministère revoie avec ses partenaires, l’application del’article 307 de la Loi sur les services de santé et les servicessociaux.
Familles d’accueil et intervention jeunesseAnalyse de la politique de placement en ressource de type familialLe soutien aux enfants placéset aux familles d’accueilLe soutien apporté aux enfants placés et aux familles d’accueil constitue unepartie importante dans le présent rapport. En effet, aucun autre thème n’a fait l’objetd’autant de mentions dans les avis reçus et lors des rencontres de groupe. Il s'agit dumoteur du système de placement en ressource de type familial mais aussi de saprincipale zone de besoins. Cette rubrique est divisée en trois parties :• le soutien aux enfants placés en famille d’accueil ;• le soutien clinique offert aux familles d’accueil ;• le soutien financier offert aux familles d’accueil.1. Le soutien aux enfants placés en famille d’accueilLa seule raison d’exister de tout le système des services à la jeunesse et, donc,du système de placement en ressource de type familial est la promotion de la santé, dela sécurité et du bien-être des enfants. Les enfants sont les citoyens les plusvulnérables de nos communautés parce qu’ils ne sont pas en mesure de répondreeux-mêmes à leurs besoins et de défendre leurs droits. Le soutien qui leur est offertest donc capital.Au moment de la transition du placement, l’enfant a besoin d’unaccompagnement particulier. Lorsqu’un enfant est retiré de sa famille et confié à lagarde de personnes qu’il ne connaît pas, il est appelé à vivre une transition quientraîne un stress potentiellement déstabilisant. Ce stress s’ajoute à celui qu’il a vécudans son milieu d’origine et qui a justifié son retrait. Une pratique cliniquecompétente doit reconnaître ce fait et offrir un accompagnement à l’enfant à lahauteur de ses besoins en matière de sécurité, de confiance de base, de continuité et desoutien psychologique dans ce contexte transitionnel. Les informations recueillies parle GROUPE DE TRAVAIL permettent de formuler quelques observations à cet égard.LES PLACEMENTSD’URGENCEPlusieurs placements en famille d’accueil se fontd’urgence. Les intervenants aux ressources interrogésestiment que 48 % des placements se font dans un telcontexte. Par définition, le placement d’urgence soustrait
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