AUTOINSIDE Édition 6 – Juin 2018

GARAGES
KW Automotive
www.kwsuspensions.ch
> L’Audi RS3 (8V) fête ses dix ans, avec une innovation à la clé
pd. Une décennie après leur
lancement sort aujourd’hui la
nouvelle génération de ressorts
réglables en hauteur, qui
permettent un surbaissement
en continu des suspensions
de série, comme les combinés
filetés.
« Après des tests complets
de charge et de longue durée, il
est désormais possible d’équiper
de nos suspensions KW
optimisées une sélection de
modèles compacts et de classe
moyenne qui disposent d’une
cuvette ressort fixée de manière
classique à un amortisseur de
série », explique Peter Banz,
directeur de la filiale KW suisse.
Les nouvelles suspensions
KW sont dès maintenant disponibles
pour tous les modèles Audi-RS3
de la série 8V. Selon leur
réglage, les ressorts permettent
un surbaissement de 15 ou 25
millimètres sur l’essieu avant et
de 5 à 20 millimètres au niveau
de l’essieu arrière.
Suspensions KW pour toutes
les Audi RS3 (8V)
La marge de manœuvre
variable au niveau du surbaissement
comporte le grand avantage
qu’en cas de changement
de la combinaison roue/pneu,
il est possible d’adapter la profondeur
aux nouvelles jantes,
ce qui n’est pas le cas avec des
ressorts classiques. En association
avec les amortisseurs de
série de l’Audi RS3, les suspensions
KW assurent une conduite
harmonieuse, avec un véhicule
qui réagit immédiatement.
Même en cas de manœuvres
extrêmes et de changements de
charges soudains, les suspensions
KW et leurs constantes de
raideur progressives confèrent
de l’agilité, pour une conduite
confortable.
Pour l’Audi RS3, les ressorts
réglables en hauteur sont disponibles
au prix de CHF 615.–, avec
ou sans suspension adaptative
(amortisseur « Magnetic Ride »).
Vous trouverez plus d’informations
sur le site Internet. <
Autofaszination
www.autofaszination.ch
> Un service aussi rapide et efficace qu’un ravitaillement
pd. Driverbutler est une
application numérique dédiée
à l’accueil des véhicules et
au contact avec la clientèle.
Facile à utiliser, elle évite les
malentendus entre le garage et
le client et aide les deux parties
à améliorer l’efficacité des
processus en cas de visite au
garage. Elle permet au client,
avant son rendez-vous, de saisir
les défauts constatés sur son
véhicule, de mentionner les
besoins en produits liquides et
de formuler ses souhaits.
Pour les clients et les garages
Après la saisie, le garagiste
reçoit un relevé des indications
fournies par le client. S’il détecte
un problème particulier, il
peut en informer directement le
client via l’appli Driverbutler,
auquel il appartient ensuite de
décider s’il souhaite une réparation
immédiate.
Cette prestation permet au
client de savoir à tout moment
ce qui se passe avec sa voiture,
et ce qui lui sera facturé au final.
Pour le garagiste, Driverbutler
constitue un gain d’efficacité
qui entraîne un avantage
concurrentiel de taille. Les
modèles d’e-mail et la fonction
photographie améliorent la
communication avec le client et
la transparence à son égard. <
Driverbutler permet de proposer un service de garage positif et complet.
AUTOINSIDE | Juin 201865