Untitled - Jabatan Audit Negara

keluarga tetapi tidak dipedulikan atau keluarga tidakmampu kerana mempunyai tanggungan yang ramaitelah diberikan Bantuan Am dan bukannya BantuanOrang Tua.Pada pendapat Audit, mereka sepatutnya diberikanBantuan Orang Tua bagi meringankan bebanmereka memandangkan kadarnya adalah lebihtinggi iaitu RM135 sebulan berbanding RM95 bagiBantuan Am.32.2.7 Penyimpanan RekodJabatan Kebajikan Masyarakat Malaysia telah menguatkuasakanpenggunaan Sistem Kad Perakam Kajian Semula Bantuan.Dengan adanya sistem ini, penyimpanan fail kes akan lebih teraturkerana setiap fail ditandakan dengan warna berbeza bagimemudahkan pengesanan fail mengikut jenis bantuan.Semakan Audit di 3 daerah yang dipilih mendapati hanya PejabatKebajikan Masyarakat Daerah Petaling masih meneruskanpenggunaan sistem ini. Sementara itu, Daerah Sabak Bernam danHulu Langat yang menggunakan sistem ini pada mulanya tetapitelah diberhentikan. Keadaan ini menyebabkan penyimpanandokumen di Daerah Hulu Langat tidak tersusun serta menyukarkanpegawai mengesan fail yang dikehendaki. Walaupun begitu, diDaerah Sabak Bernam, setiap fail kes bantuan diberi pengenalanmenggunakan label yang berbeza mengikut jenis bantuan.Pada pandangan Audit, sistem penyimpanan rekod perludiseragamkan bagi semua daerah.32.2.8 Stor Penyimpanan Fail KesProsedur kualiti di bawah MS ISO 9002 telah menetapkan bahawatindakan pelupusan hendaklah diambil terhadap fail kes yang telahditutup melebihi tempoh 5 tahun. Lawatan Audit mendapati145