Systems Thinking e System Dynamics. L'arte di capire la dinamica ...

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Mella P. - Systems Thinking e System Dynamics. L’arte di capire la dinamica ed il controllo dei sistemi.CLD 10Procedure,conoscenzeDIRETTOREdel magazzinosX = Ordini aifornitoriritardo diregolazioneCALCOLO DELLOTTO da ordinareCONSEGNEdai fornitorioBScarto = S y =Y – Y*E = prepevamentiesterniY = Livellodello stocksStock ottimale= Y*CONTABILITA’sdi magazzinoIl CLD 11 evidenzia, in forma più snella, ma del tutto equivalente, che adotteremo sempre nelseguito (non sono indicati i nomi dei processi), un sistema di controllo nell’ambito della produzione,quando i processi produttivi richiedono mano d’opera (il modello si applica, in modoperfettamente equivalente, per ogni materia o componente).CLD 11ritardod’azioneritardo dirilevazioneProcedure,conoscenzeDIRETTOREdella produzioneg = π = ProduttivitàmediasE = fabbisogniesterniX = Volumi dimano d’operaoBY = Livello dellaproduzioneY* = Obiettivodi produzionessh = 1/π = Fabbisognounitario di lavoroScarto = S y =Y – Y*Il responsabile della produzione – che rappresenta il manager del sistema – considerati gliObiettivi di produzione desiderati, tenuto conto dei Fabbisogni esterni da soddisfare, determina iVolumi di mano d’opera secondo i dati del Fabbisogno unitario medio di lavoro (quanto lavoronecessario per un’unità di prodotto) e successivamente, sulla base della Produttività media (quantoprodotto è ottenuto per unità di lavoro), si quantifica il Livello della produzione.Il CLD 12 espone il modello del sistema che regola il controllo di un dato Parametro tecnicodi qualità (per es., lo spessore di un laminato, la densità di un composto, ecc.). Il responsabile delcontrollo di qualità – il manager del sistema – rilevato uno scarto tra Valore del parametro e Valoreottimale, regola i Parametri produttivi dei macchinari che svolgono il processo (per es., la distanzatra due rulli di laminazione, i flussi di componenti da miscelare).176© 2003 www.ea2000.it -
Mella P. - Systems Thinking e System Dynamics. L’arte di capire la dinamica ed il controllo dei sistemi.CLD 12Procedure,conoscenzeg = Tolleranza perunità di parametroDIRETTORE delcontrollo qualitàsE = eventi esterni divariazioneX = Azionesulle leve dicontrollooBY = Parametroda controllaresY* = Valoreottimale delparametrosh = Regolazioneper unità di scartoScarto = S y =Y – Y*14 – La strategia di controlloIl sistema di controllo della “doccia” è un sistema semplice perché caratterizzato da una sola variabiled’azione; lo chiameremo sistema ad una “leva” di controllo.Possiamo abbandonare questa limitazione e supporre che la variabile da controllare, Y, possaessere controllata tramite più variabili: X 1 , X 2 , X 3 , ecc. Si formano sistemi a due, tre e molteplici“leve” di controllo.Iniziamo con il caso più elementare di sistema controllato tramite due “leve” di controllo.Da un punto di vista concettuale non ci sono molte difficoltà a connettere la Y (effetto) conX 1 e X 2 (cause) ma possono presentarsi due casi: le variabili sono indipendenti oppure sono dipendenti.X 1 e X 2 sono indipendenti quando il management può decidere se modificare solo la prima, osolo la seconda, od entrambe; si attua, pertanto, un controllo a variabili libere (o concorrenti).X 1 e X 2 sono dipendenti l’una dall’altra se una variazione nella X 1 implica una variazione disenso oppure di senso (o) nella X 2 , anche se tali variazioni possono avere misura diversa; questocontrollo si definisce a variabili vincolate.Il caso che tutti meglio conosciamo di controllo con due “leve” indipendenti è quello dellatemperatura della doccia munita di due rubinetti, rappresentato nel CLD 13: uno (X 1 = C) per regolarel’afflusso dell’acqua calda; l’altro (X 2 = F) per regolare quello dell’acqua fredda.Ecco la conclusione: il controllo con due variabili libere implica sempre una strategia che definiscaun ordine di priorità per l’azione sulle “leve” di controllo.Proprio per questo, la creazione di un sistema di controllo automatico, in presenza di due variabiliindipendenti, richiede che venga definita in modo anticipato la strategia di controllo daadottare.- © 2003 www.ea2000.it177
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