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AUTOINSIDE Edizione 7/8 – Luglio/Agosto 2019

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SERVICE COMPLET<br />

simple et rapide de la gérer. Cet outil, supporté<br />

par le réseau de réparation ARN (Automotive<br />

Repair Network), est à la disposition de<br />

chaque entreprise en Suisse.<br />

Est-il également possible de le combiner<br />

à d’autres concepts tels qu’un concept<br />

d’atelier ?<br />

Krummen: Clearcarrep est le premier<br />

concept par lequel nous nous adressons aux<br />

carrossiers de manière ciblée. Il n’est pas possible<br />

de le combiner pour le moment.<br />

Schwaninger: Souvent, les partenaires Garage<br />

plus ou les garages carXpert ont parallèlement<br />

un concept de carrosserie. Il est donc<br />

possible de les combiner sans problème.<br />

Wyss: CUI est partenaire de l’Automotive<br />

Repair Network (ARN) d’Axalta. ARN est la<br />

solution qui permet aux assureurs ainsi qu’aux<br />

exploitants et aux propriétaires de flotte de<br />

faire réparer les dégâts de carrosserie et de<br />

peinture dans toute la Suisse de manière efficace,<br />

rapide et à juste prix. Un des objectifs de<br />

ce réseau est de soutenir les ateliers indépendants<br />

et bien équipés, qui effectuent des réparations<br />

de haute qualité et offrent un service<br />

excellent, dans leur coopération avec des mandataires<br />

de gestion de sinistres. Bien entendu,<br />

le partenariat avec des assurances et des<br />

flottes est exigeant lui aussi. Une certification<br />

par Swiss TS, garante du respect des normes<br />

et directives souhaitées dans les carrosseries<br />

et ateliers de peinture de Spies Hecker CUI, est<br />

nécessaire pour l’adhésion.<br />

Qu’est-ce qui caractérise plus particulièrement<br />

le concept ?<br />

Krummen: Le concept Clearcarrep a spécialement<br />

été lancé pour les carrossiers par<br />

ESA en collaboration avec BETAG Innovation.<br />

Il incarne des réparations de qualité et l’idée<br />

de réparer les pièces automobiles au lieu de les<br />

remplacer. Ce concept contribue à la rentabilité<br />

des entreprises affiliées. Il permet aussi aux<br />

ateliers de carrosserie de s’organiser en réseau<br />

et de se démarquer sur le marché grâce à leur<br />

certification.<br />

Schwaninger: Nous sommes près du marché,<br />

suivons les tendances et offrons de nombreux<br />

avantages rares à nos partenaires. Pour<br />

en savoir plus, rendez-vous sur : carrosserieplus.ch<br />

ou carxpert.ch.<br />

Wyss: Nous apportons un soutien global,<br />

de l’idée à la planification puis à la mise en<br />

œuvre, sans oublier l’aide sur les questions<br />

techniques et relatives à la gestion d’entreprise.<br />

Quelles autres possibilités de formation<br />

continue proposez-vous ?<br />

Krummen: Notre programme de formation<br />

est subdivisé en trois niveaux et couvre<br />

tout, des petites réparations au réglage du<br />

châssis. Nous proposons aussi des formations<br />

continues, par exemple dans le domaine de<br />

l’analyse des sinistres ou des relations avec<br />

les clients, les assurances et les collaborateurs.<br />

Schwaninger: : Notre centre technique<br />

« Techpool » propose des cours sur tout ce<br />

qui concerne les véhicules, même la technique<br />

haute tension. Grâce à notre collaboration<br />

avec Carrosserie Suisse, nos cours dispensés<br />

par des experts avérés jouissent d’une bonne<br />

reconnaissance.<br />

Wyss: Notre offre englobe des formations<br />

théoriques et pratiques dans le domaine de la<br />

peinture, de l’optimisation des processus, du<br />

management et du soutien marketing. Nous<br />

apportons aussi notre soutien pour les certifications<br />

et la collaboration avec les assurances<br />

et les flottes.<br />

À combien se montent les investissements<br />

nécessaires ?<br />

Krummen: Hormis les frais de licence annuels,<br />

mais qui sont vite amortis, le concept ne<br />

coûte rien, sauf bien sûr les frais de formation.<br />

Je peux dire que c’est un investissement qui en<br />

vaut la peine !<br />

Schwaninger: Les frais d’inscription, calculés<br />

individuellement, commencent à environ<br />

CHF 8000.<strong>–</strong>, auxquels s’ajoutent les cotisations<br />

mensuelles pour la publicité nationale.<br />

Wyss: Aujourd’hui, l’investissement minimal<br />

pour un atelier de peinture est d’au moins<br />

CHF 350 000.<strong>–</strong> dans un bâtiment existant.<br />

Pour une nouvelle construction, tout dépend<br />

de la valeur du terrain, de la taille et du type<br />

de structure. De plus, les coûts du service de<br />

carrosserie varient selon la marque de véhicule,<br />

chaque fabricant ayant ses propres directives. <<br />

Dans quels cas un concept de carrosserie est-il judicieux ?<br />

Taille de l’entreprise<br />

Volume de travail/<br />

capacité max. (par<br />

jour de travail = 7,5<br />

heures)*<br />

Nombre de postes<br />

préparation de la<br />

peinture<br />

Nombre d’emplacements<br />

finish<br />

Nombre de collaborateurs<br />

(sans<br />

bureau ni administration)<br />

Unité de peinture<br />

Surface de garage<br />

(sans bureaux ni espaces<br />

collectifs)<br />

Petite 5 à 6 unités 3 à 4 1 2 à 3 1 cabine combinée 300 à 400 m 2<br />

Moyenne 11 à 13 unités 6 à 8 2 à 4 5 à 7 1 cabine combinée 500 à 700 m 2<br />

et 1 cabine de<br />

séchage<br />

Moyenne supérieurnées<br />

16 à 19 unités 9 à 12 3 à 6 8 à 11 2 cabines combi-<br />

700 à 900 m 2<br />

et 1 cabine de<br />

séchage<br />

Grande 22 à 26 unités 12 à 16 4 à 8 11 à 15 2 cabines combinées<br />

et 1 cabine de<br />

séchage<br />

1000 à 1200 m 2<br />

* En cas d’exploitation moyenne de 70 à 80 % par annéer<br />

** Pour les absences des collaborateurs pour cause de vacances, de formation continue et de maladie, il faut prévoir entre 20 % et 30 % de main d’œuvre en plus selon la taille et la structure de l’entreprise, à<br />

savoir 2 à 3 travailleurs en plus pour 10 collaborateurs.<br />

Source: Axalta Coating Systems Switzerland Sàrl / Spies Hecker<br />

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Juillet <strong>–</strong> Août <strong>2019</strong> | <strong>AUTOINSIDE</strong>

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