Kleinschalige zorg, grote verschillen. - Wonen met dementie

groepsbegeleider over een nieuwe collega die volgende week zal starten op de woongroep. Zij zetten
hun gesprek in de gang, buiten de woning, voort.
Om 9.30 wordt bewoner A door de zorgassistent naar de kamer, aan tafel geholpen. De zorgassistent
loopt direct weer door. De groepsbegeleider komt de kamer in en geeft Bewoner A haar medicijnen.
Ze heeft de medicatie vermalen en gemengd door een kopje vla. Bewoner A: “wat is dat nou
allemaal?” Groepsbegeleider: “dat is ascal, voor de bloedverdunning, dat heeft u nodig zegt de
dokter.” Bewoner A neemt haar medicijnen in.
De zorgassistent helpt bewoner K aan tafel, loopt vervolgens naar de keuken en zet koffie. De
bewoners in de huiskamer zitten allemaal aan de tafel. Enkelen eten hun ontbijt, anderen zijn klaar
met eten. De verzorgenden zijn de overige bewoners aan het helpen met wassen. De koffie pruttelt op
de achtergrond. Zo loopt het ontbijt langzaam over in de koffie.
10.15 De bewoners hebben koffie ingeschonken gekregen. De groepsbegeleider en de zorgassistent
drinken zelf hun koffie in de huiskamer, aan tafel bij de bewoners. Ze praten met elkaar, betrekken
geen bewoners in hun gesprek.
Het is rustig in de huiskamer. De deur naar de ‘buitengang’ staat open. De pedicure komt binnen. Zij
heeft een afspraak met bewoner F. De groepsbegeleider doet de deur van de huiskamer dicht en zet
muziek aan, een cd met klassieke muziek. Ze legt uit dat er ’s morgens bewust rustige muziek
gedraaid wordt en ’s middags meer activerende muziek, zoals meezingliedjes. De zorgassistent ruimt
de ontbijtboel op en zet de vaat in de vaatwasser. Er komt een medewerker van de schoonmaak
binnen met een kar waarop een trap en een stofzuiger liggen. Hij komt de roosters in het plafond
schoonmaken. Om 11.00 komt de huishoudelijk medewerker de kamer binnen en vraagt bewoner F of
zij het leuk zou vinden haar te helpen met het wassen van de ramen. Bewoner F: “tuurlijk help ik, maar
als het me niet bevalt schei ik eruit hoor” Ze lopen samen de woning uit.
11.15 De boodschappen worden afgeleverd. Een medewerker van albert.nl komt de woning binnen
zonder zich aan te kondigen, zet zes kratten met boodschappen in de keuken en loopt zonder iets te
zeggen weer weg.
Een groepsbegeleider van een aangrenzende woongroep komt binnen en gaat aan tafel zitten. Ze
zegt tegen de groepsbegeleider dat ze laat is vandaag: “het loopt vandaag niet lekker, hier een
troepje, daar een troepje, da’s niks voor mij”. De groepsbegeleider antwoordt dat ook hier nog twee
mensen verzorgd moeten worden. “oh, dus jullie lopen ook wat achter, dat heb je wel eens van die
dagen”. De groepsbegeleider gaat weer weg.
11.30 Het is rustig in de huiskamer. De muziek is afgelopen. Bewoner N is naar haar kamer gelopen
en zit daar wat te dutten. De overige bewoners zitten aan de tafel. Een man komt de woning binnen:
“ik kom de vriezer controleren, kan iemand de deur van het kantoor open doen?” De man controleert
de temperatuur van de vriezer en verlaat de woning. De deur staat open.
12.00 De psycholoog komt binnen en maakt een praatje met een aantal bewoners. De
groepsbegeleider gaat de woning af om te lunchen.
De huishoudelijk medewerker en bewoner F dekken samen de tafel voor de lunch. De medewerkster
bedankt bewoner F voor het dekken van de tafel. Zij antwoordt: “ja, ze motten nou niet blijven kommen
hoor, ik heb al genoeg gewerkt in mijn leven.” De medewerker moet lachen.
Om 12.30 komt de groepsbegeleider terug de woning in. Ze gaat bij de bewoners aan tafel zitten en
helpt bewoner K met het eten van de pap. De groepsbegeleider maakt een praatje waarbij ze steeds
verschillende bewoners betrekt. Groepsbegeleider: “bewoner K geniet van haar pap, lust u ook graag
pap in de ochtend bewoner C?” Bewoner C glimlacht. Groepsbegeleider: “en u bewoner F, eet u
graag pap?” Bewoner F: “nou ik ben niet zo papperig” Bewoner N lacht hardop. Groepsbegeleider:
“bewoner A wat eet u graag?” Bewoner A zwijgt. Bewoner F: “ik heb ook een zus die niet kan praten”
Groepsbegeleider: “oh ja? en hoe heet die zus die niet kan praten?” Bewoner F: “de Jong, Marie de
Jong, net als ik, ik heet ook de Jong van mijn meisjesnaam” Groepsbegeleider: “bewoner A, wat is uw
voornaam?” Bewoner A: “wat, wat, wat moet ik nou?” Groepsbegeleider: “wat is uw voornaam? Uw
buurvrouw heet .., zij heet .., zij heet .., zij heet .., hij heet .. en hij heet ..” Bewoner A: “dat is zo iets
64