IWT jaarverslag 2005

Er werd een ontmoetingsforum gehouden voor alle
Interfacediensten.
Tijdens Flanders Textile Valley gaf de Communicatiedienst
de logistieke ondersteuning voor de Technology Partnering
Meetings van IRC-Vlaanderen.
Verder nam het IWT nog deel, met een stand, aan een 6-tal
beurzen/seminaries/events van derden.
7.6 Opmaak van een algemene informatiebrochure
Deze nieuwe publicatie beantwoordt aan een veel voorkomende
vraag om, zowel in het Nederlands als in het Engels, een
compleet overzicht te krijgen van het IWT-producten en -
dienstenaanbod aan klanten en potentiële klanten, aan partners
zowel in binnen- als buitenland, aan andere overheidsinstanties,
aan de media, enz. Het is dus ook een zeer nuttig instrument
voor de innovatie-intermediairen voor gebruik op het terrein.
De publicatie bestaat uit 2 delen: een algemeen informatief
deel over het IWT, ingebonden met ringen, en een losbladig
gedeelte waarin alle producten en diensten van het IWT in
fichevorm worden gepresenteerd. Op de voorzijde van elke
fiche komt de omschrijving van elk product/dienst; op de
achterzijde wordt het product of de dienst geïllustreerd met
voorbeelden uit de praktijk.
Beide delen zijn ook in het Engels verkrijgbaar. De volledige
publicatie is ook downloadbaar van de website.
7.7 Redesign van de IWT-website
De website van het IWT is een communicatiemiddel naar
alle verschillende doelgroepen toe voor het verstrekken van
informatie en het leveren van bepaalde (e-)diensten.
In 2005 is de 1ste fase in de renovatie van de IWT-website
gefinaliseerd en net voor de zomer gelanceerd waarbij in het
redesignproces van de site vooral aandacht is gegaan naar:
- Vorm: een grafische eenheid doorheen de site, navigatie &
contentpagina’s;
- Structuur: een navigatiestructuur waarbij men overzicht
houdt, integratie van specifieke webrubrieken (faq,
contact, sitemap, ...), mogelijkheid om rechtstreeks door
te verwijzen naar een specifieke IWT-dienst of -product;
- Inhoud: meer stroomlijnen van de informatie, werken met
een steun- en diensten-template waarbij een afstemming
is gemaakt met de IWT-productfiches zodat het streven
naar een éénduidige communicatieboodschap tussen de
verschillende communicatiemedia ondersteund wordt.
Als centraal gegeven blijft natuurlijk de informatiedoorstroming
via de website bestaan, waarbij het werken
met een centrale tekstkrant op de homepagina, en topicgerelateerde
prikborden (diensten, steun, IWT, opdrachten
Vlaamse Regering), de bezoeker enerzijds snel op de
hoogte brengen van de meest actuele oproepen, informatie,
handleidingen en nieuwigheden met betrekking tot de
organisatie, en ook rechtstreeks doorverwijzen.
Sinds de lancering van de nieuwe IWT-site nam de Vlaamse
Regering in het kader van het beschikbaar maken van
de Vlaamse overheidsinformatie voor alle burgers, het
Toegankelijk Web4 initiatief. Het doel is om tegen 2007
ervoor te zorgen dat alle Vlaamse overheidswebsites
toegankelijk zijn voor mensen met een handicap.
Om in de toekomst aan deze nieuwe criteria te voldoen en meer
doelgericht te kunnen communiceren wordt er alvast gewerkt
aan een tweede fase in de herwerking van de IWT-site naast
het dagelijks actueel houden van ons informatieaanbod.
7.8 De voorbereiding van de communicatieplanning
op langere termijn
Met het oog op een communicatieplanning op de langere
termijn werden voorbereidende stappen ondernomen om
een diagnostisch kwalitatief onderzoek naar de externe
communicatie aan te vatten. De onderzoeksnoden zullen in
2006 verder worden geconcretiseerd.
8.
Monitoring&Analyse, kortweg M&A
Sinds het voorjaar van 2005 gaat het IWT-Observatorium,
dat vooral gekend was voor beleidsondersteunende studies,
door het leven als IWT-M&A, waarbij M&A staat voor
Monitoring&Analyse.
De opstart van M&A is het logisch gevolg van de
algemene tendens om meer aandacht te schenken aan de
efficiëntie én de effectiviteit van innovatie-ondersteuning.
M&A houdt de vinger aan de pols aan het Vlaamse
innovatiesysteem door allerhande informatie die onder
andere via de opvolging van IWT-projecten, maar ook
uit externe bronnen verkregen, adequaat te verwerken, te
analyseren en ter beschikking te stellen van de Raad van
Bestuur, de directie, intermediairen, ….
Met deze uitgebreidere opdracht werd ook de capaciteit van
M&A aangepast en werden meteen een aantal specifieke
projecten opgestart.
dienstverlening en coördinatie-opdracht
07 101