VVP 6-23 ezine

More documents

Recommendations

Info

UIT DE ADVIESPRAKTIJK eens zijn, we hebben best wel eens een discussie. Maar dat moet kunnen in een goede relatie. En als er al een keer iets niet goed gaat, dat kan gebeuren want fouten maken we allemaal wel eens, durft het kantoor sorry te zeggen en lost het probleem op.” Flowid doet, lukte het ons wel. Het is dus onze taak als adviseur om de risico’s goed te duiden. Dat kan het beste als de adviseur tot in de haarvaten begrijpt wat een bedrijf doet. Dan blijkt er dus meer verzekerbaar dan op het eerste gezicht lijkt. En je ziet: bijna geen schades, de verzekeraar ziet ook geen reden de premie speciaal te verhogen of de voorwaarden aan te scherpen. “Het feit dat wij een relatief klein kantoor zijn, wil dus helemaal niet zeggen dat wij geen kwaliteit kunnen leveren. Kennisdichtheid en inkoopkracht hebben niets te maken met omvang. Ik denk ook dat wij onze bedrijfsprocessen beter op orde hebben dan menig groot kantoor. Bovendien zijn bij ons de lijnen kort; een klant krijgt mij of een collega meteen te spreken.” Dit laatste is iets wat Stam enorm waardeert. “Hoe vaak kom je niet in een menu waar je iets moet inspreken? Heb je uiteindelijk iemand aan de lijn, doe je je verhaal. Om vervolgens te horen te krijgen: u moet hiervoor bij iemand anders zijn, ik verbind u door. Kun je je verhaal nog een keer doen. “De korte lijnen bij Guitjens spreken mij enorm aan. Dat wil niet zeggen dat we het altijd met elkaar ‘Kennisdichtheid en inkoopkracht hebben niets te maken met omvang’ KOSTENPOST In de ogen van Guitjens is Stam iemand die “bovengemiddeld aandacht heeft voor risico’s. Vaak weet de CEO niet hoe snel hij verzekeringen en risicobeheer moet afschuiven naar de CFO, die het op zijn beurt het liefst doorgeeft aan de groepscontroller. Want verzekeringen gaan over dingen die fout kunnen gaan. Ondernemers denken doorgaans liever in marktkansen.” Stam snapt het wel: “Verzekeringen zijn een kostenpost zonder dat de ondernemer er direct iets voor terug ziet. En helaas is het gevoel toch nog vaak: dan heb ik een schade en geeft de verzekeraar niet thuis. Wij zijn de kosten van de verzekeringsdekking eens gaan berekenen en die bedroegen toen ongeveer één procent van onze omzet. Dat valt alleszins mee.” Guitjens: “Vergeet ook niet wat écht duur is: een onverzekerde schade.” EIGEN VERANTWOORDELIJKHEID Risicobeheer staat ook hoog op de agenda van Stam. Guitjens denkt ook mee: “Flowid heeft net een elektrische heftruck gekocht. Dan zeg ik: zorg ervoor dat er geen brandgevaarlijke materialen direct in de buurt van de heftruck staan. Belangrijk is wel de manier waarop je zoiets zegt. C’est le ton qui fait la musique, zei mijn vader (ook financieel adviseur) altijd.” Stam: “Ik houd er niet van als mensen met de vinger gaan wijzen.” Stam gelooft sterk in eigen verantwoordelijkheid nemen. “Tijdens corona was er bij onze medewerkers weerstand tegen het dragen van mondmaskers. Wij hebben thuistesten gekocht en gezegd: neem je verantwoordelijkheid en blijf thuis als je positief test. Dat heeft gewerkt, want wij hebben hier geen uitbraak gehad.” INNOVEER MEE ALS VERZEKERAARS Flowid is de afgelopen jaren gegroeid. Stam: “We hebben ons bewezen. In die zin hebben wij ons initiële doel al verwezenlijkt. Het gaat makkelijker om nieuwe opdrachten binnen te halen, projecten worden omvangrijker. Belangrijk is dat we de klanten die we hebben behouden. Inmiddels komt een deel van onze omzet uit het onderhoud van door ons geleverde installaties en nieuwe projecten bij deze klanten. Guitjens vindt Flowid een toonbeeld van innovatie. Hij roept verzekeraars op toch vooral mee te innoveren. n 54 | VVP NR 6 DECEMBER 2023
Het praktijkgerichte katern Ken je vak! vormt het hart van iedere VVP-editie en biedt need to know-informatie voor iedere adviseur. Met onder meer de vertaling van belangrijke Kifid-uitspraken op het gebied van leven, schade en hypotheken naar de dagelijkse adviespraktijk, de rubriek Permanent Actueel en informatie en tips met betrekking tot Innovatie, Compliance, Marketing & Sales, Inkomen, Purpose en Duurzaamheid. FOTO PETER BEEMSTERBOER NR 6 DECEMBER 2023 VVP | 55
Page 1 and 2:
VVP AL 80 JAAR 80 JAAR HÉT PLATFOR
Page 3 and 4: XXX VOORWOORD Zorgpret Het minister
Page 5 and 6: COLOFON VVP, KENNIS- EN INSPIRATIEM
Page 7 and 8: VVP ONDERNEMERSPANEL EWALD BARY (B-
Page 9 and 10: VVP ONDERNEMERSPANEL Onze drie prak
Page 11 and 12: FRISSE BLIK EXPERT PANEL Uitdaginge
Page 13 and 14: FRISSE BLIK EXPERT PANEL Financieel
Page 15 and 16: FRISSE BLIK EXPERT PANEL PERSPECTIE
Page 17 and 18: VVP ADVIES AWARD Blijdschap na het
Page 19 and 20: ACTUEEL OP DE KORREL Laat u niet af
Page 21 and 22: ACTUEEL OP DE KORREL dens het gehel
Page 23 and 24: INNOVATIE ‘Het wordt weer tijd vo
Page 26 and 27: SAMENLEVING ALS HYPOTHEEKADVISEUR B
Page 28 and 29: HET NIEUWE VUUR RISICO’S VAN... H
Page 30 and 31: SAMEN BETROKKEN Financieel adviseur
Page 32 and 33: COMPLIANCE POG-WERKZAAMHEDEN WORDEN
Page 34 and 35: PARTNER IN KENNIS DAZURE VEILIG WON
Page 36 and 37: VEILIG WONEN BLIJF WEG UIT JE PERSO
Page 38 and 39: VEILIG WONEN de klant. De premies z
Page 40 and 41: VEILIG WONEN FINANCIEEL VITALE MENS
Page 42 and 43: PARTNER IN KENNIS VKG GING DE HELE
Page 44 and 45: VEILIG WONEN MET EEN TOENAME IN EEN
Page 46 and 47: DUURZAAM ADVIES NAAST DE ADVISERING
Page 48 and 49: DUURZAAM ADVIES Kees Dullemond: ‘
Page 50 and 51: CULTUUR TER VOORBEREIDING OP DE MAS
Page 52 and 53: UIT DE ADVIESPRAKTIJK Wouter Stam e
Page 56 and 57: LEREN VAN KIFID-UITSPRAKEN Reikwijd
Page 58 and 59: Het kabinet wil kleine en middelgro
Page 60 and 61: INKOMEN Bij de beoordeling van een
Page 62 and 63: WARTAAL Mijn dochter was jarig en k
Page 64 and 65: BOUWSTENEN VOOR SUCCES Door kernwaa
Page 66 and 67: COLUMN DE MARKT VAN VERZEKERINGEN I
show all

VVP 6-23 ezine

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?