You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
CULTUUR<br />
‘Soft skills zijn<br />
niet te vervangen<br />
door ChatGPT’<br />
De waarde van<br />
de adviseur<br />
DE LAATSTE VERSIE VAN ADVIES IN CIJFERS VAN<br />
ADFIZ BEVAT WEER EEN UITGEBREID OVERZICHT VAN<br />
RELEVANTE DATA MET BETREKKING TOT FINANCIEEL<br />
ADVIES IN NEDERLAND. MET NAME HET BELANG EN DE<br />
WAARDE VAN ADVIES WORDEN DUIDELIJK GEMAAKT<br />
OP BASIS VAN HARDE CIJFERS.<br />
TEKST ROY VAN DEN ANKER, PRODUCT MANAGER ALPINA GROUP<br />
Fred de Jong, het andere financiële instituut dat<br />
conclusies trekt op basis van gedegen onderzoek<br />
reageerde inmiddels met de opmerking<br />
dat de waarde van financieel advies nu wel duidelijk<br />
is. En nu de waarde van de adviseur nog,<br />
voegde hij er terloops aan toe.<br />
Maar wat is dan het verschil tussen advies en de adviseur?<br />
Is een advies geproduceerd door ChatGPT even<br />
waardevol als dat van een ‘echte’ adviseur? Volgens de<br />
onderzoeken van Adfiz wordt dat in ieder geval niet zo<br />
ervaren. Maar wat maakt dan het verschil?<br />
In mijn ervaring is het belangrijkste verschil dat<br />
een adviseur nog gezien wordt als de ‘Trusted Advisor’.<br />
Maar niet vanwege een stempel dat zegt dat de adviseur<br />
zijn of haar PE-punten weer gehaald heeft. Ik ben<br />
nog geen klant tegengekomen die daar om heeft ge-<br />
46 | <strong>VVP</strong> NR 1 FEBRUARI 20<strong>24</strong>