10.02.2024 Views

VVP 1-24 eZine

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

CULTUUR<br />

‘Soft skills zijn<br />

niet te vervangen<br />

door ChatGPT’<br />

De waarde van<br />

de adviseur<br />

DE LAATSTE VERSIE VAN ADVIES IN CIJFERS VAN<br />

ADFIZ BEVAT WEER EEN UITGEBREID OVERZICHT VAN<br />

RELEVANTE DATA MET BETREKKING TOT FINANCIEEL<br />

ADVIES IN NEDERLAND. MET NAME HET BELANG EN DE<br />

WAARDE VAN ADVIES WORDEN DUIDELIJK GEMAAKT<br />

OP BASIS VAN HARDE CIJFERS.<br />

TEKST ROY VAN DEN ANKER, PRODUCT MANAGER ALPINA GROUP<br />

Fred de Jong, het andere financiële instituut dat<br />

conclusies trekt op basis van gedegen onderzoek<br />

reageerde inmiddels met de opmerking<br />

dat de waarde van financieel advies nu wel duidelijk<br />

is. En nu de waarde van de adviseur nog,<br />

voegde hij er terloops aan toe.<br />

Maar wat is dan het verschil tussen advies en de adviseur?<br />

Is een advies geproduceerd door ChatGPT even<br />

waardevol als dat van een ‘echte’ adviseur? Volgens de<br />

onderzoeken van Adfiz wordt dat in ieder geval niet zo<br />

ervaren. Maar wat maakt dan het verschil?<br />

In mijn ervaring is het belangrijkste verschil dat<br />

een adviseur nog gezien wordt als de ‘Trusted Advisor’.<br />

Maar niet vanwege een stempel dat zegt dat de adviseur<br />

zijn of haar PE-punten weer gehaald heeft. Ik ben<br />

nog geen klant tegengekomen die daar om heeft ge-<br />

46 | <strong>VVP</strong> NR 1 FEBRUARI 20<strong>24</strong>

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!