Diakonhjemmet Høgskole Rapport 2011/8 - Nav

35
øke mulighetene for å praktisere mer reell brukermedvirkning og styrke brukernes mestring
av sine bo- og livssituasjoner.
3.1.1 Programmets mål
Programmets mål var å utvikle tjenesteyternes evne til å lære ved egenaktivitet. En
genuin læringsprosess kan skapes der hvor mennesker jobber aktivt sammen og deler
hverandres erfaringer. Det var viktig å skape et miljø som gjorde det mulig å analysere egen
virksomhet på en systematisk måte og å lære av hverandre. Hvert arbeidssted som deltok i
prosjektet fikk i oppgave å planlegge og skape sitt eget læringsmiljø. Dette ble gjort ved at
tjenesteyterne utarbeidet egne lokale prosjektplaner på hvert arbeidssted, og at det også ble
utviklet prosjektplaner på andre områder, for eksempel for de planlagte veiledningsgruppene
og for samarbeidet mellom brukere og tjenesteytere (samarbeidsplaner). De lokale
prosjektplanene ble trukket inn i undervisningen slik at tjenesteyterne kunne lære av
hverandre. Prosjektleder utviklet et hefte med ulike pedagogiske hjelpemidler knyttet til hver
fase i OOMT (Eriksen 2009). Tjenesteyterne kunne bruke disse verktøyene sammen med
brukerne, dersom de fant det formålstjenlig.
3.1.2 Medvirkning i undervisningen
Et gjennomgående trekk ved undervisningsmetoden var å bruke eksempler som den
enkelte tjenesteyter kunne kjenne seg igjen i og finne meningsfylt å arbeide med. Praktisering
av tjenesteyter- og brukermedvirkning var en del av pedagogikken (Se figuren nedenfor og
brukermedvirkning og personlig medvirkning i kapittel 2). Tjenesteyterne medvirket som
studenter og pedagoger på alle samlingene, mens enkelte brukere medvirket som debattanter
og pedagoger på samlingene i trinn 2. Brukerne var uerfarne som pedagoger. Tjenesteyterne
hadde derfor større innflytelse på utformingen av pedagogikken enn brukerne hadde. Det
handlet om å aktivisere deltakerne ved å bruke deres erfaringslæring med OOMT.
Tjenesteytere og brukere fikk stadig større innflytelse på undervisningens innhold og
form. Undervisningen tok utgangspunkt i problemstillinger og kasus som tjenesteyterne
sendte til prosjektleder før hver samling. På samlingene ble variert materiale fra samarbeidet
med OOMT presentert enten av tjenesteytere alene eller av brukere og tjenesteytere sammen.
Teori ble introdusert i tilknytning til dette. Ved hjelp av refleksjon og dialog kom man fram til
ulike måter å forstå på. Tjenesteyternes og brukernes erfaringer ble vektlagt i undervisningen.
Med det ble erfaringene svært varierte, flerfaglige og fra ulike kontekster innen boligsosialt
arbeid. Målet var å integrere teori og praksis. Brukerne bidro generøst med å dele sine
erfaringer som brukere både på individ- og gruppenivå. De presenterte erfaringsbaserte