Diakonhjemmet Høgskole Rapport 2011/8 - Nav

SAMMENDRAG
Prosjektrapporten beskriver og evaluerer et opplærings- og utviklingsprogram I
5
oppgaveorientert mestringstilnærming (OOMT) innen boligsosialt arbeid. Boligsosialt arbeids
praksis består av bistand til individer og familier hvor de bor, til miljøskapende arbeid og til
organisering av selvhjelpsgrupper innenfor et nabolag (Thyness 2004). Arbeid med å forbedre
kvalitet på hjelpeapparatets tjenester inngår i dette. Denne prosjektrapporten omhandler
systematisk, kommunal booppfølging, hvilket innebærer tiltak som skal gjøre brukere best
mulig i stand til å mestre og til å ta ansvar for sine bo- og livssituasjoner. Fylkesmannen i
Telemark administrerte prosjektet, Arbeids- og velferdsdirektoratet finansierte det og
Diakonhjemmet høgskole var faglig ansvarlig. Prosjektet pågikk i 2008-2011.
Rapporten belyser følgende problemstillinger: 1. Hvordan opplevde tjenesteyterne
opplærings- og utviklingsprogrammet og samarbeidet med OOMT? 2. Hvordan opplevde
brukerne sin bo- og livssituasjon og samarbeidet med OOMT?
Prosjektkommunene var Notodden, Porsgrunn, Seljord og Skien. I alt har 20
kommunale tjenesteytere innen rusomsorg, boveiledning og psykisk helsetjeneste deltatt i
prosjektet. Videre deltok 106 brukere; - 74 enkeltpersoner og 32 medlemmer i brukergrupper.
Alle brukerne disponerte en bolig. De fleste hadde problemer med rusmidler og /eller hadde
psykiske lidelser.
Programmet besto av to trinn. Hvert trinn pågikk i ett år og besto av tre
undervisningssamlinger med tre dager hver gang. Trinn 1 var rettet mot arbeidet med
enkeltindivider, mens trinn 2 rettet seg mot arbeid med brukerne i grupper. OOMT er en
strukturert, målrettet korttidstilnærming. Sentrale bærebjelker var mestring,
brukermedvirkning og et korttidsperspektiv. Tjenesteyterne prøvde ut teori i egen praksis og
deltok i gruppeveiledning mellom samlingene, etablerte praksisprosjekter på egne
arbeidsplasser og tid til prosjektarbeidet ble satt av, såkalte “grønne dager”. Tjenesteyterne
evaluerte programmet svært positivt og vektla særlig: Undervisningen og de praktiske
presentasjonene på samlingene, gruppeveiledningen mellom samlingene, verdien av å ha
“OOMT-kolleger” på egen arbeidsplass, at det var satt av tid til prosjektarbeid og egen læring,
samt den faglige oppfølgingen fra lokale ledere.
Erfaringene fra prosjektet viste at OOMT hadde stor betydning i arbeidet med å styrke
brukernes evne til å mestre sin bo- og livssituasjon. I evalueringen gikk det frem at både
brukerne og tjenesteyterne så som positivt at OOMT kunne anvendes på fleksible måter
overfor ulike personer og situasjoner. Tjenesteyterne ble overrasket over mangfoldet av
ressurser blant brukerne. De oppdaget nye resssurser hos brukerne når de bevisst så etter dem.