Forsvarets

70
Sjef FMS
NK/Stabssjef
m/lederstøtte
PR og
informasjonsavdeling
Markedsavdeling
Audiovisuell avdeling
Multimediaavdeling
5.7.9.2 Resultatoppnåelse
Året startet som vanlig med kampanjer for å rekruttere til utdanning i Forsvaret. Kampanjene ble godt understøttet
av Forsvarets responssenter med rettede direktemarkedsføringstiltak. Forsvarets omdømmekampanje
ble lansert i flere av de store riksavisene og i regionale aviser for å dekke hele landet. Kampanjen dekket også
markeringen av Veterandagen 8. mai. Resultatene fra kampanjene var overveldende positive, og søkertallene til
FOS var meget gode. Målinger viste at Forsvarets kampanjer hadde vært tydelige og det norske folks oppfatning
av Forsvaret ble tydelig positivt bedre. Gjennom året ble det også gjennomført en rekke interne undersøkelser,
blant annet befalsskoleundersøkelsen, vernepliktsundersøkelsene (3 deler), lærlingundersøkelsen og Forsvarets
medarbeiderundersøkelse.
I løpet av høsten ble det også gjennomført rekrutteringsoffiserskurs.
Nytt messekonsept med omdømmekommunikasjon ble utviklet og produsert.
Forsvarets visuelle profil med heraldiske merker har vært revidert i 2011 og følgende arbeider er gjort innefor
fagområdet:
• Utarbeidet tekniske tegninger til Krigskorset, herunder medaljer og diplom.
• Utarbeidet nye tegninger til Forsvarsmedaljen og Forsvarets hederskors.
• Utarbeidet nye heraldiske våpen til flere avdelinger i Forsvaret.
• Utarbeidet uniformsmerker i samtlige forsvarsgrener, herunder distinksjoner, kvalifikasjonstegn og
tjenestegjøringstegn.
FMS ga teknisk bistand, praktisk opplæring, støtte og utarbeidelse av opplæringsverk for Forsvaret.no og
videreutvikling av Forsvarets responssenters og CRM 23 -apparatets prosesser.
Vi videreutviklet funksjonalitet og brukervennlighet på Forsvaret.no, Forsvarets mediearkiv og Facebook.
FMS sto for videreutvikling og innholdsproduksjon til Forsvaret.no. Det nye Forsvaret.no ble lansert 6. desember
2010. Forsvaret har hatt 2,3 millioner. besøkende på Forsvaret.no i løpet av 2011. Utdanningssidene er helt klart
den mest besøkte siden, med 4,6 millioner sidevisninger. Dette tallet referer til antall ganger sidene er vist, ikke
til antall besøkende. Forsvaret.no ble i hele 2011 utviklet og tilpasset tidsriktige kommunikasjonsmål og
kampanjemål for å sikre at våre målgrupper får relevant og god informasjon om vår virksomhet, våre oppgaver
og de mulighetene Forsvaret kan tilby.
FMS gjennomførte innbyggerundersøkelsen med påfølgende månedlige punktmålinger. Dette er en 0-punkts
måling som skal være utgangspunkt for senere undersøkelser.
Forsvarets offisielle Facebook-profil ble lansert 15. november.
23 Crisis reponse management
Forsvarets årsrapport for 2011