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MODELO DE PROCESSO PARA MEDIÇÃO E ANÁLISE EM ... - Lactec

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3.3.5 Artefatos<br />

3 documentos do tipo MS-Word da Microsoft;<br />

4 ferramentas para coleta e armazenamento de dados;<br />

5 ferramentas para controle de atividades e de workflow, como ISO-Project da<br />

SoftExpert e MS-EPM da Microsoft, entre outras;<br />

6 ferramentas para análise de dados de medição, tomada de decisão e divulgação<br />

dos resultados;<br />

7 Business Inteligence;<br />

8 ferramentas de ETL (Extract/Transform/Load);<br />

9 ferramentas de Data Morphing; e<br />

10 ferramentas para publicação de dados, como planilhas e páginas publicadas em<br />

uma Intranet.<br />

De maneira a propiciar a definição adequada do processo e mecanismos efetivos para<br />

sua execução, são propostos alguns artefatos básicos para seu andamento. São eles:<br />

1 ata de reunião: modelo de documento para registro de assuntos discutidos,<br />

decisões tomadas e ações planejadas em reuniões;<br />

2 caracterização do indicador: artefato para sugerir e especificar dos indicadores.<br />

É um documento utilizado para que qualquer profissional que utiliza a<br />

metodologia possa solicitar a criação de um determinado indicador e<br />

especificar seus dados, de acordo com normas gerais da organização;<br />

3 lista de indicadores: modelo de documento para listar os indicadores<br />

selecionados a um determinado projeto;<br />

4 política de medição e análise: artefato para definição da política de medição e<br />

análise, conforme visto no item 3.3.2;<br />

5 procedimento documentado: artefato para definição de procedimentos<br />

documentados. Procedimentos documentados são documentos que orientam<br />

como uma prática ou artefato deve ser elaborado, de acordo com as políticas<br />

organizacionais. Uma espécie de guia ou instrução de trabalho. Algumas<br />

práticas do CMMI indicam a necessária existência de um procedimento<br />

documentado para uma atividade ou artefato específico, porém, a grande<br />

maioria das práticas não exige a existência desses;<br />

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