MODELO DE PROCESSO PARA MEDIÇÃO E ANÁLISE EM ... - Lactec

índice de disponibilidade por projeto.
A Figura 20 apresenta a visão dos apontamentos consolidados dos três projetos e já
no primeiro período de acompanhamento pode ser notada uma grande variação entre a
capacidade disponível para os projetos e o que efetivamente foi realizado, chegando a um
desvio de 36,20%. Ou seja, a disponibilidade realizada foi 36,20% menor do que a capacidade
de horas de trabalho disponível. Além disso, o desvio esperado era de no máximo 10%.
Assim, a HBSIS pode tomar ações baseada em informações consolidadas para que os
apontamentos de seus profissionais estivessem dentro dos limites esperados e em novembro
de 2.005 o índice já se colocava dentro dos parâmetros esperados, apresentando um desvio de
apenas 5,13%.
Figura 20 – Índice de disponibilidade consolidado.
Posteriormente, analisando projeto a projeto, fica evidente os diferentes
comportamentos. Conforme apresentado na Figura 21, o comportamento do Projeto 407 -
Conhecimento de Frete – foi mais equilibrado, com uma pequena variação no terceiro mês.
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