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• “Salas de espera” pouco utilizadas. Parece-nos que a própria equipe não tem hábito de utilizar a sala de espera como oportunidade de promoção de saúde. • Temas familiares são bem acolhidos. É muito agradável quando alguém traz estes temas, pois a equipe acolhe a dor daquele colega com muito carinho e passa a compreendê-lo melhor. Resultados Apesar de muitas vezes nos sentirmos alvo de desconfiança, até agora acreditamos que as vantagens pesam mais que as desvantagens nesta empreitada. Esta conclusão vem a partir do retorno das equipes e de nossa própria observação de mudanças, tais como: • Melhora na integração da equipe: o ambiente acolhedor da TC estende-se para o dia-a- -dia e o aprofundamento das relações gera mais tolerância e intimidade e os conflitos escondidos na correria do trabalho podem vir à tona, recebidos com a proteção das regras. • Melhora na relação com a comunidade: sentimos as equipes mais interessadas e curiosas com as comunidades e mais abertas aos trabalhos em grupo. • Maior auto-estima do grupo: descoberta do valor de suas funções, tanto em relação à comunidade quanto aos outros membros da equipe. A TC certamente garante a horizontalidade nas relações, mesmo quando as diferenças sociais e hierárquicas são muito marcadas na equipe. Isto é um dos pontos cativantes da Terapia Comunitária, fato declarado na maioria dos encerramentos das rodas. No meio do balanço, o conforto de ter sido igualmente escutado, sendo médico, sendo auxiliar de limpeza. • Mais autoridade conquistada e reconhecida: torna-se mais fácil dizer “não” às demandas indevidas da comunidade, principalmente pelo apoio grupal, que se constrói na coesão do entendimento sobre suas funções. • Alívio de tensões individuais: além do benefício do desabafo, a TC é um momento de apoio dos colegas de trabalho, que passam a se conhecer e compreender melhor. • Aprendizado levado para a vida. Inúmeros profissionais compartilharam conosco que levaram um pouco da TC para suas casas e suas vidas – as regras, a coragem para falar e o respeito ao escutar são atitudes muito citadas. Conclusão Apesar das dificuldades citadas, estamos satisfeitos com os resultados que obtivemos até agora. Como tudo que é novo requer paciência e persistência conforta-nos lembrar que estamos na primeira rodada do processo e é animador perceber que testemunhamos a descoberta das equipes de sua capacidade de refletir, dialogar e de compartilhar em grupo. Logo, pretendemos ampliar a oportunidade das equipes exercerem essas capacidades através do “Cuidando do Cuidador”, que terá início em novembro deste ano de 2007. Também é fonte de conforto a esperança de que, através da sensibilização da equipe, poderemos levar a TC diretamente para a comunidade. Mas para isso, necessitamos de formação para os profissionais do Programa, de modo que eles mesmos deem conta desta função, o que seria impossível para apenas um terapeuta comunitário no município. Muitos se interessariam, pois já foram conquistados pela TC. 58
Acreditar que as decepções e desencorajamentos são frutos do medo do desconhecido nos dá força para continuar desbravando as trilhas das falas contidas e dos abraços reprimidos. Cortando os matagais com suas músicas despretensiosas, suas histórias encantadoras e suas brincadeiras gentis, a Terapia Comunitária enche os ambientes de saúde e alegria, ajudando estes funcionários a realizarem de verdade as diretrizes do Sistema Único de Saúde brasileiro. Assim, devagar e sempre, vamos marcando o espaço da Terapia Comunitária neste município, confiando no velho ditado, que diz: “DE GRÃO EM GRÃO A GALINHA ENCHE O PAPO!” 59
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INSTITUIÇÕES PROMOTORAS & Pólos
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TERAPIA COMUNITÁRIA. UM PONTO DE V
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CRIANDO GRUPOS COLABORATIVOS NA COM
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