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Agência para a Modernização Administrativa, I.P. 05 - Março 2018

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05 - Março 2018

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Espaço Cidadão Móvel<br />

Espaço Cidadão Móvel<br />

Se não puder vir, vamos nós<br />

Os cidadãos acostumaram-se a que atos como alterar a morada do Cartão de Cidadão, renovar<br />

a carta de condução ou marcar consultas no Serviço Nacional de Saúde pudessem ser efetuados<br />

sem ter de percorrer grandes distâncias, esperar em filas e, enfim, despender tempo e dinheiro<br />

desnecessários. Basta atualmente recorrer aos Espaços Cidadão localizados em Lojas de<br />

Cidadão, Câmaras Municipais, Juntas de Freguesia ou balcões dos CTT, num total de, neste<br />

momento, 569 espaços, disponibilizando mais de 200 serviços públicos.<br />

E se, face à eventual dificuldade de os cidadãos se dirigirem a um local, esses Espaços<br />

Cidadão fossem ao encontro das populações? Esta pergunta já tem resposta: os mesmos<br />

serviços são prestados por cinco viaturas que, por todo o país, vão ao encontro de populações<br />

mais afastadas dos centros populacionais, mais idosas, com dificuldade de acesso a transportes.<br />

A iniciativa foi desenvolvida com vista a dar resposta às necessidades das populações da<br />

zona Centro do país afetadas pelos incêndios florestais de junho e outubro de 2017, tornando a<br />

Administração Pública mais acessível e próxima dos cidadãos, onde quer que eles vivam, sem<br />

encargos nem dificuldades acrescidas. Equipadas com os sistemas informáticos essenciais para<br />

o acesso aos serviços disponibilizados por várias áreas de governação, as viaturas encontram-se<br />

preparadas para proporcionarem um atendimento em condições de conforto, comodidade e<br />

privacidade.<br />

Apresentadas publicamente a 16 de novembro de 2017, as cinco viaturas estão preparadas<br />

para, além de acolher o Espaço Cidadão, integrar outras entidades parceiras, possibilitando<br />

a realização de campanhas de interesse público. A primeira campanha, que decorreu entre

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