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FÓRUM DE MARKETING EMPRESARIAL<br />
Humanização das marcas está na<br />
pauta das agências e anunciantes<br />
Para obter engajamento e ingressar na conversa dos consumidores nas<br />
re<strong>de</strong>s sociais, empresas precisam ser reativas, flexíveis e reconhecer erros<br />
paulo macedo<br />
Com tanta tecnologia embarcada,<br />
todo cuidado é pouco.<br />
Afinal ela não po<strong>de</strong> ser o fim,<br />
mas o meio condutor. Principalmente<br />
para ser facilitadora<br />
do ser humano, que vive processo<br />
<strong>de</strong> transformação em relação<br />
à forma <strong>de</strong> consumir marcas<br />
e produtos. O <strong>de</strong>safio é a absorção<br />
dos features disponíveis<br />
<strong>de</strong> forma natural e inclusiva.<br />
Assim sendo, será tranquilo e<br />
favorável.<br />
A 10ª edição do Fórum <strong>de</strong><br />
Marketing Empresarial, realizada<br />
em parceria entre o Li<strong>de</strong><br />
(Grupo <strong>de</strong> Lí<strong>de</strong>res Empresariais)<br />
e o PROPMARK, neste<br />
fim <strong>de</strong> semana, <strong>de</strong> 23 a 25, no<br />
Guarujá, em São Paulo, <strong>de</strong>bate<br />
a questão sob o guarda-chuva O<br />
Marketing Humano das Marcas.<br />
Na avaliação <strong>de</strong> Marcos<br />
Quintela, um dos curadores <strong>de</strong><br />
conteúdo do evento, o empo<strong>de</strong>ramento<br />
das pessoas ficou<br />
mais notório após a revolução<br />
digital iniciada com a internet.<br />
Hoje, em suas palavras, a social<br />
media trouxe nova visão<br />
para as marcas estabelecerem<br />
diálogo produtivo com os consumidores.<br />
E, para garantir interativida<strong>de</strong><br />
com millennials<br />
e perennials, elas precisam ter<br />
um jeitinho mais humano com<br />
base em transparência e convicção<br />
<strong>de</strong> que há imperfeições e<br />
vulnerabilida<strong>de</strong>s nessa rota.<br />
Quintela apresenta como<br />
ilustração na sua palestra Vulnerabilida<strong>de</strong>:<br />
o que os executivos<br />
<strong>de</strong> sucesso po<strong>de</strong>m apren<strong>de</strong>r<br />
com seus insucessos um dos<br />
filmes da campanha Find Your<br />
Greatness (Encontre a sua gran<strong>de</strong>za),<br />
da Nike, que mostra o esforço<br />
<strong>de</strong> atletas amadores, que<br />
tinham orgulho da própria capacida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> superação, como<br />
se estivessem em Londres, que<br />
sediou os Jogos Olímpicos <strong>de</strong><br />
2012.<br />
A pesquisa <strong>de</strong> Quintela também<br />
inclui a tese O Po<strong>de</strong>r da<br />
Filme Find Your Greatness, da Nike, ilustra a palestra sobre vulnerabilida<strong>de</strong>; perfeição está longe das marcas e pessoas<br />
Vulnerabilida<strong>de</strong>, da cientista<br />
social Brené Brown, que também<br />
assinou o best seller A Coragem<br />
<strong>de</strong> Ser Imperfeito.<br />
Quintela explica: “Este ano<br />
fui ao SXSW e percebi que o<br />
ser humano foi o alvo do maior<br />
evento <strong>de</strong> tecnologia do mundo.<br />
O mood é outro. As facilida<strong>de</strong>s<br />
que equipamentos e<br />
Marcos Quintela: vulnerabilida<strong>de</strong> é o tema do curador<br />
plataformas trazem são para<br />
ampliar a qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong> vida.<br />
Consequentemente, não po<strong>de</strong>m<br />
ser mais importantes do<br />
que os usuários. A Brené Brown<br />
me influenciou muito na<br />
compreensão das vulnerabilida<strong>de</strong>s<br />
e das imperfeições. O ser<br />
humano, que não é perfeito, é<br />
assim. Porém, vulnerabilida-<br />
Marcia Esteves: presi<strong>de</strong>nte e CEO da Grey Brasil<br />
Reprodução<br />
<strong>de</strong> não significa insucesso, que<br />
po<strong>de</strong> ocorrer, mas <strong>de</strong>ve servir<br />
<strong>de</strong> lição para uma revisão e<br />
busca <strong>de</strong> valor. Como o BI vai<br />
ser inteligente sem uma pessoa<br />
por trás? Como aplicar a mídia<br />
programática sem um profissional<br />
competente conduzindo<br />
o projeto? Fico muito emocionado<br />
com a campanha Find<br />
30 <strong>26</strong> <strong>de</strong> <strong>agosto</strong> <strong>de</strong> <strong>2019</strong> - jornal propmark