SCMedia News | Revista | Dezembro 2019

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DEZEMBRO 2019
PROCUREMENT
O cliente não é
nosso inimigo
Peep Tomingas
Partner Relationship Manager |
Procurement Flow
COMO GERIR OS DESAFIOS
DO PROCUREMENT DE PROJETOS?
‘A
aquisição de projetos é como qualquer
outra aquisição’, diria alguém que nunca
esteve no negócio de projetos. Essa
citação tem a sua verdade, mas, por outro
lado, é enganosa. Sim, realizam-se as mesmas
atividades de compras, mas, na realidade, o
trabalho do projeto é muito mais complexo.
Na produção em série, há uma lista de
materiais (BOM) e sabe-se exatamente o
que é preciso comprar. Além disso, tem um
plano de produção onde obtém informações
sobre prazos de entrega. Sistemas, como o
Sistema Integrado de Gestão Empresarial
(ERP) e o Planeamento de Necessidades de
Materiais (MRP) , mantêm as suas atividades
de compras bem organizadas.
Eu não diria que a compra de produção
é um ‘passeio no parque’, mas quando
comparada com a compra de projeto, pode
ser assim.
A gestão de projetos é como uma
batalha, em que o gestor de projetos é um
comandante de pelotão, que possui recursos
limitados (tempo, orçamento e equipa) e
ainda assim precisam de executar o âmbito
do projeto. Se um projeto é uma batalha,
o cliente é nosso inimigo? Não, o cliente
não é nosso inimigo. O inimigo do gestor
de projetos é a incerteza e o inesperado.
Parte disso pode vir do cliente, mas parte
vem de fatores externos e até da equipa
do projeto.
O principal objetivo da gestão de projetos
é, sem desculpas, executar um projeto dentro
do prazo, do âmbito, da qualidade e do
orçamento.